Ενα ιστολόγιο που εχει τολμη,άποψη για ολα τα θέματα που μας απασχολουν καθημερινά.
Πέμπτη 5 Φεβρουαρίου 2026
Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Funds επιβιώνει δανειολήπτη ότι το χρέος του, των 151.174 ευρώ, δεν υφίσταται"
Δελτίο Τύπου 28-1-2026
Ευχάριστη έκπληξη περίμενε δανειολήπτη όταν του ανακοίνωσε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας είναι μέλος, ότι για τις οφειλές του που έκανε προσπάθεια να ρυθμίσει σε πιστωτική Εταιρεία FBB υπό ειδική εκκαθάριση και μετέπειτα σε serveres Quant δεν υπήρχε!!!
Αναλυτικά:
Δανειολήπτης, κάτοικος της περιοχής του Ν. Χανίων, άνεργος το έτος 2019, είχε χρεωθεί στην πιστωτική Εταιρεία FBB όφειλε από στεγαστικά δάνεια 127.520.70 ευρώ συν 23.654.87 ευρώ και Ο.Α.Ε.Δ 24.049,32 ευρώ, σε στεγαστικό δάνειο συνολικής οφειλής και στους δύο πιστωτικούς φορείς. 275.224,89 ευρώ .Ο ίδιος είχε προσφύγει στο ν.3869/2010 για να ρυθμίσει τις οφειλές του, όμως, η αίτηση του απορρίφτηκε τόσο από το Πρωτοβάθμιο δικαστήριο όσο και στο δευτεροβάθμιο, αποδίδοντας οι δικαστές εσκεμμένο δόλο!!!
Σε μετέπειτα χρόνο o εν λόγω οφειλέτης απόκτησε εργασία ως Ιδιωτικός υπάλληλος και υπό τον φόβο να μην χάσει τη μοναδική κατοικία του προσέφυγε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης αιτούμενος την Εξωδικαστική διαμεσολάβησή της για τη ρύθμιση των οφειλών του, προς τους εν λόγω πιστωτές.
Σε σχετικό αίτημα προς την serveres Quant, η απάντηση προς την Ένωση ήταν:
*Με την από 23/1/2026 ηλεκτρονική σας αλληλογραφία, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι κατόπιν ελέγχου που διενεργήσαμε, η Εταιρεία μας δεν κατέχει στοιχεία της υπόθεσης που αναφέρεστε και ως εκ τούτου δεν δύναται να σας απαντήσει επί του αιτήματός σας*
Συμπερασματικά, στην προκειμένη περίπτωση του οφειλέτη, μην υπάρχουσα απαίτηση δεν υπάρχει χρέος!!!
Έπειτα από τα παραπάνω, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλεί κάθε δανειολήπτη να μεριμνήσει να ενημερωθεί πού βρίσκονται οι οφειλές του, για να μπορέσει να έρθει σε ρύθμιση αυτών (αν και η κάθε μεταβίβαση δανείου είναι νομική υποχρέωση του μεταβιβάζοντος να ενημερώσει τον δανειολήπτη), που στην πράξη δεν γίνεται!!!
Για ενημέρωση, συμβουλευτική και καθοδήγηση μπορείτε να επικοινωνείτε ημέρες εργάσιμες ώρες 9 π.μ. έως 12 μ.
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση: Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ: 2821092666 - 2821092306
at 8:28 π.μ.
Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Απέτυχε ο ΔΕΔΔΗΕ στον ρόλο του"
Δελτίο Τύπου 3-2-2026
Μετά από τη "θολούρα" των διαφόρων ανακοινώσεων, που είδαν το φως της δημοσιότητας, τον τελευταίο καιρό, γύρω από το ρεύμα και τις ρευματοκλοπές και έπειτα από στοχοποίηση των καταναλωτών, με την ταμπέλα των ρευματοκλεφτών και σε σχετική πολύμορφη έρευνα της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ανακοινώνουμε ευθαρσώς τα εξής:
Η μονοπωλιακή επιχείρηση του ΔΕΔΔΗΕ απέτυχε παταγωδώς να κάνει μια στοιχειώδη εργασία, που ανέλαβε, να μετράει το ρεύμα από κάθε νοικοκυριό, από κάθε επιχείρηση.
Το να διακηρύττει δημόσια ο ΔΕΔΔΗΕ ότι έχει οικονομική απώλεια 450.000 ευρώ, από ρευματοκλοπές, χωρίς να έχει αποδεικτικά στοιχεία, για να δικαιολογήσει τα αδικαιολόγητα, εμείς ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δεν θα το επιτρέψουμε, αντίθετα θα τον καταγγείλουμε και θα τον καλέσουμε να μας απαντήσει για τους λανθασμένους λογαριασμούς που λαμβάνουν καθημερινά οι καταναλωτές, που σύμφωνα με τα έντυπα των λογαριασμών, τα απαιτούμενα ποσά, σε κάποιες περιπτώσεις ξεπερνούν τον μέσο μισθό, ενός εργαζόμενου καταναλωτή.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα, η αναφορά καταναλωτή μονοπρόσωπου νοικοκυριού, με 26 ευρώ, κατανάλωση ρεύματος και το απαιτούμενο ποσό ήταν 110 ευρώ.
Έπειτα από τα παραπάνω εκτιθέμενα και επειδή σήμερα ο καταναλωτής, είτε μισθωτός είτε συνταξιούχος, είναι πολύ δε χειρότερα ο κοινωνικά επιδοτούμενος δυσκολεύεται οικονομικά να ανταπεξέλθει στην καθημερινότητά του, καλούμε τον ΔΕΔΔΗΕ, να αναλάβει ουσίας την παροχή της υπηρεσίας, προς τους καταναλωτές, που νομίμως έχει υπό την Κρατική εποπτεία, διότι κάθε άλλη ενέργεια του, όπως λανθασμένοι υπολογισμοί, κατανάλωσης ,κάτι υποθετική κατανάλωση ρεύματος, παραπληροφόρηση της κοινής γνώμης, με ανυπόστατες και μη αποδεδειγμένες καταγγελίες όπως οι ρευματοκλοπές, για να δικαιολογήσει τυχόν ελλείμματα στον προϋπολογισμό του, δεν θα γίνονται δεκτές από εμάς.
Τονίζουμε δε ότι οι καταναλωτές έχουν δικαιώματα νομικά κατοχυρωμένα και θα τα διεκδικήσουν με συλλογικές αγωγές ενώπιον των δικαστικών αρχών.
Τέλος, καλούμε κάθε καταναλωτή, μέλος της Ένωσης, ή όχι, ότι σε περίπτωση που λάβει:
α) Αναφορά από τον ΔΕΔΔΗΕ για ρευματοκλοπή.
β) Εάν παραλάβει μη συνήθη χρέωση (φουσκωμένη χρέωση), να επικοινωνήσει άμεσα με την Ένωση στο τηλέφωνο 2821092306 ή στο e-mail: epkxan@gmail.com, ημέρες εργάσιμες, ώρες 9 π.μ. έως 12 μ.
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση: Πλ.1866 Αρ.2
E-mail: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ: 2821092666 - 2821092306
Τετάρτη 21 Ιανουαρίου 2026
«Η δημοσιογραφία δεν εκφοβίζεται»: Ασπίδα προστασίας από την Ένωση Καταναλωτών Κρήτης στον Νίκο Αγγελάκη μετά την επίθεση
Από: Αγώνας της Κρήτης
Ημερομηνία: 21/01/2026
Με μια αιχμηρή παρέμβαση, η πρόεδρος της Ένωσης, Ιωάννα Μελάκη, καταδικάζει τις απειλές κατά του εκδότη του «Αγώνα της Κρήτης», ζητώντας την αυτεπάγγελτη τιμωρία των ενόχων και αφήνοντας σαφείς αιχμές για ολιγωρία των αστυνομικών οργάνων. Η είδηση της φραστικής επίθεσης και των απειλών που δέχθηκε ο βετεράνος δημοσιογράφος και εκδότης της εφημερίδας «Αγώνας της Κρήτης», Νίκος Αγγελάκης, προκάλεσε κύμα αντιδράσεων στην τοπική κοινωνία, αναδεικνύοντας ζητήματα ελευθεροτυπίας αλλά και ασφάλειας των λειτουργών της ενημέρωσης. Στο πλευρό του δημοσιογράφου τάσσεται με επίσημη ανακοίνωσή της η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, η οποία, δια της προέδρου της Ιωάννας Μελάκη, εκφράζει όχι μόνο τη θλίψη της για το περιστατικό, αλλά και την έντονη ανησυχία της για τη στάση των διωκτικών αρχών. Ένα πλήγμα στη δημοκρατική ενημέρωση Η παρέμβαση της Ένωσης έρχεται στον απόηχο της καταγγελίας του κ. Αγγελάκη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σύμφωνα με την οποία άγνωστο άτομο εξαπέλυσε υβριστικές και χυδαίες λεκτικές απειλές εναντίον του ίδιου και της δημοσιογραφικής του επιχείρησης, έξω από τα γραφεία της εφημερίδας. Η κα Μελάκη χαρακτηρίζει το συμβάν «τραγικό», εκφράζοντας αισθήματα θλίψης και ντροπή για την απρόκλητη επίθεση σε μια προσωπικότητα που, όπως τονίζει, «τιμά τον τόπο με την αγωνιστικότητά της και τις δημοκρατικές της ιδέες». Η αναφορά στη μακρά πορεία του Νίκου Αγγελάκη, ο οποίος παρά τη σεβαστή ηλικία του συνεχίζει να υπηρετεί τη δημοσιογραφία με πάθος, υπογραμμίζει τη βαρύτητα της προσβολής όχι μόνο προς το πρόσωπο, αλλά και προς τον θεσμό που εκπροσωπεί. Το μήνυμα της μηδενικής ανοχής Στην ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης διατυπώνεται με σαφήνεια η θέση πως «η δημοσιογραφία δεν απειλείται και δεν εκφοβίζεται». Η κα Μελάκη υπεραμύνεται του ήθους του εκδότη, σημειώνοντας πως ασκεί το λειτούργημά του «σεμνά και ταπεινά», χωρίς να έχει βλάψει ή εξαπατήσει κανέναν. Ως εκ τούτου, η Ένωση ζητά την άμεση εφαρμογή του νόμου. Δεδομένου ότι οι καταγγελλόμενες πράξεις –ύβρεις, χυδαιότητα και απειλές– εμπίπτουν στις διατάξεις του Ποινικού Κώδικα περί εξύβρισης και δυσφήμισης, κρίνεται επιβεβλημένος ο εντοπισμός του δράστη και η επιβολή των προβλεπόμενων κυρώσεων. Αιχμές για τη στάση της Αστυνομίας Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει το σκέλος της ανακοίνωσης που αφορά τη διαχείριση του περιστατικού από τις αστυνομικές δυνάμεις που βρέθηκαν στο σημείο. Η Ένωση υιοθετεί τις καταγγελίες του δημοσιογράφου περί «απαξίας και μη παρέμβασης» των οργάνων της τάξης, προχωρώντας ένα βήμα παραπέρα. Επικαλούμενη το νομικό πλαίσιο, η ανακοίνωση προειδοποιεί ότι η αμέλεια ουσιαστικής παρέμβασης για την αποτροπή ή την παύση μιας αξιόποινης πράξης, έρχεται σε ευθεία αντίθεση με την υποχρέωση των αστυνομικών για προστασία της έννομης τάξης. Μάλιστα, επισημαίνεται πως μια τέτοια στάση δύναται να στοιχειοθετήσει το αδίκημα της «παράλειψης οφειλόμενης νόμιμης ενέργειας» (άρθρο 259 Π.Κ.), θέτοντας προ των ευθυνών τους τα εμπλεκόμενα όργανα. Δικαίωμα στην ασφαλή εργασία Καταλήγοντας, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης επαναβεβαιώνει τη στήριξή της στο θεσμικό πλαίσιο που κατοχυρώνει το δικαίωμα κάθε πολίτη να ασκεί το επάγγελμά του με ασφάλεια, μακριά από καθεστώς τρόμου και φόβου. Στην προκειμένη περίπτωση, η υπεράσπιση αυτού του δικαιώματος ταυτίζεται με την υπεράσπιση της «καθαρής δημοσιογραφίας» και του αγωνιστή της, Νίκου Αγγελάκη, στέλνοντας ένα ηχηρό μήνυμα προς πάσα κατεύθυνση ότι η κοινωνία της Κρήτης δεν ανέχεται φαινόμενα φίμωσης και τραμπουκισμού. Δεν μπορούν όλοι να πληρώσουν. Και το σεβόμαστε. Αν βρίσκεσαι σε δύσκολη οικονομική κατάσταση, συνέχισε να μας διαβάζεις δωρεάν. Η ενημέρωση πρέπει να παραμένει προσβάσιμη για όλους. Αν όμως μπορείς, στήριξέ μας σήμερα. Ορίστε δύο καλοί λόγοι για να το κάνεις: Η στήριξή σου ενισχύει άμεσα την ποιότητα και την ανεξαρτησία της δημοσιογραφίας μας. Κοστίζει λιγότερο από έναν καφέ και η διαδικασία διαρκεί λιγότερο από 1 λεπτό. Επίλεξε σήμερα να γίνεις συνδρομητής ή δωρητής.
«Η δημοσιογραφία δεν εκφοβίζεται»: Ασπίδα προστασίας από την Ένωση Καταναλωτών Κρήτης στον Νίκο Αγγελάκη μετά την επίθεση
Από:
Αγώνας της Κρήτης
Ημερομηνία:
21/01/2026
Με μια αιχμηρή παρέμβαση, η πρόεδρος της Ένωσης, Ιωάννα Μελάκη, καταδικάζει τις απειλές κατά του εκδότη του «Αγώνα της Κρήτης», ζητώντας την αυτεπάγγελτη τιμωρία των ενόχων και αφήνοντας σαφείς αιχμές για ολιγωρία των αστυνομικών οργάνων.
Η είδηση της φραστικής επίθεσης και των απειλών που δέχθηκε ο βετεράνος δημοσιογράφος και εκδότης της εφημερίδας «Αγώνας της Κρήτης», Νίκος Αγγελάκης, προκάλεσε κύμα αντιδράσεων στην τοπική κοινωνία, αναδεικνύοντας ζητήματα ελευθεροτυπίας αλλά και ασφάλειας των λειτουργών της ενημέρωσης. Στο πλευρό του δημοσιογράφου τάσσεται με επίσημη ανακοίνωσή της η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, η οποία, δια της προέδρου της Ιωάννας Μελάκη, εκφράζει όχι μόνο τη θλίψη της για το περιστατικό, αλλά και την έντονη ανησυχία της για τη στάση των διωκτικών αρχών.
Ένα πλήγμα στη δημοκρατική ενημέρωση
Η παρέμβαση της Ένωσης έρχεται στον απόηχο της καταγγελίας του κ. Αγγελάκη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σύμφωνα με την οποία άγνωστο άτομο εξαπέλυσε υβριστικές και χυδαίες λεκτικές απειλές εναντίον του ίδιου και της δημοσιογραφικής του επιχείρησης, έξω από τα γραφεία της εφημερίδας.
Η κα Μελάκη χαρακτηρίζει το συμβάν «τραγικό», εκφράζοντας αισθήματα θλίψης και ντροπή για την απρόκλητη επίθεση σε μια προσωπικότητα που, όπως τονίζει, «τιμά τον τόπο με την αγωνιστικότητά της και τις δημοκρατικές της ιδέες». Η αναφορά στη μακρά πορεία του Νίκου Αγγελάκη, ο οποίος παρά τη σεβαστή ηλικία του συνεχίζει να υπηρετεί τη δημοσιογραφία με πάθος, υπογραμμίζει τη βαρύτητα της προσβολής όχι μόνο προς το πρόσωπο, αλλά και προς τον θεσμό που εκπροσωπεί.
Το μήνυμα της μηδενικής ανοχής
Στην ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης διατυπώνεται με σαφήνεια η θέση πως «η δημοσιογραφία δεν απειλείται και δεν εκφοβίζεται». Η κα Μελάκη υπεραμύνεται του ήθους του εκδότη, σημειώνοντας πως ασκεί το λειτούργημά του «σεμνά και ταπεινά», χωρίς να έχει βλάψει ή εξαπατήσει κανέναν.
Ως εκ τούτου, η Ένωση ζητά την άμεση εφαρμογή του νόμου. Δεδομένου ότι οι καταγγελλόμενες πράξεις –ύβρεις, χυδαιότητα και απειλές– εμπίπτουν στις διατάξεις του Ποινικού Κώδικα περί εξύβρισης και δυσφήμισης, κρίνεται επιβεβλημένος ο εντοπισμός του δράστη και η επιβολή των προβλεπόμενων κυρώσεων.
Αιχμές για τη στάση της Αστυνομίας
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει το σκέλος της ανακοίνωσης που αφορά τη διαχείριση του περιστατικού από τις αστυνομικές δυνάμεις που βρέθηκαν στο σημείο. Η Ένωση υιοθετεί τις καταγγελίες του δημοσιογράφου περί «απαξίας και μη παρέμβασης» των οργάνων της τάξης, προχωρώντας ένα βήμα παραπέρα.
Επικαλούμενη το νομικό πλαίσιο, η ανακοίνωση προειδοποιεί ότι η αμέλεια ουσιαστικής παρέμβασης για την αποτροπή ή την παύση μιας αξιόποινης πράξης, έρχεται σε ευθεία αντίθεση με την υποχρέωση των αστυνομικών για προστασία της έννομης τάξης. Μάλιστα, επισημαίνεται πως μια τέτοια στάση δύναται να στοιχειοθετήσει το αδίκημα της «παράλειψης οφειλόμενης νόμιμης ενέργειας» (άρθρο 259 Π.Κ.), θέτοντας προ των ευθυνών τους τα εμπλεκόμενα όργανα.
Δικαίωμα στην ασφαλή εργασία
Καταλήγοντας, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης επαναβεβαιώνει τη στήριξή της στο θεσμικό πλαίσιο που κατοχυρώνει το δικαίωμα κάθε πολίτη να ασκεί το επάγγελμά του με ασφάλεια, μακριά από καθεστώς τρόμου και φόβου.
Στην προκειμένη περίπτωση, η υπεράσπιση αυτού του δικαιώματος ταυτίζεται με την υπεράσπιση της «καθαρής δημοσιογραφίας» και του αγωνιστή της, Νίκου Αγγελάκη, στέλνοντας ένα ηχηρό μήνυμα προς πάσα κατεύθυνση ότι η κοινωνία της Κρήτης δεν ανέχεται φαινόμενα φίμωσης και τραμπουκισμού.
Δεν μπορούν όλοι να πληρώσουν. Και το σεβόμαστε.
Αν βρίσκεσαι σε δύσκολη οικονομική κατάσταση, συνέχισε να μας διαβάζεις δωρεάν. Η ενημέρωση πρέπει να παραμένει προσβάσιμη για όλους.
Αν όμως μπορείς, στήριξέ μας σήμερα. Ορίστε δύο καλοί λόγοι για να το κάνεις:
Η στήριξή σου ενισχύει άμεσα την ποιότητα και την ανεξαρτησία της δημοσιογραφίας μας.
Κοστίζει λιγότερο από έναν καφέ και η διαδικασία διαρκεί λιγότερο από 1 λεπτό.
Επίλεξε σήμερα να γίνεις συνδρομητής ή δωρητής.
Παρασκευή 16 Ιανουαρίου 2026
"Καταγγελία ,για τις Πολυεθνικές εταιρείες, ηλεκτρονικών ειδών που δραστηριοποιούνται και στην Κρήτη 'της Κρήτης,
Δελτίο Τύπου 15-2-2026
"Τσουνάμι" πέφτουν τις τελευταίες ημέρες, οι καταγγελίες των καταναλωτών, προς την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , καταναλωτών από όλη την Κρήτη που αγόρασαν ηλεκτρονικά προϊόντα ,κυρίως κινητά τηλέφωνα τελευταίας τεχνολογίας και όχι μόνο απλώς αποδείχτηκαν ελαττωματικά, εκ της γεννήσεως τους αλλά και η αντιμετώπιση που είχαν οι καταναλωτές , από τους υπαλλήλους των εν λόγω καταστημάτων άκρως αντιεπαγγελματικη, στέλνοντας την εξυπηρέτηση του καταναλωτή.απο υπάλληλο σε υπάλληλο, χωρίς να λαμβάνει.κανεις την ευθύνη.
Συγκεκριμένα:
Καταναλωτές,.μας κατήγγειλαν ότι αγόρασαν από πολυεθνικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται και στην Κρήτη ,ότι αγόρασαν κινητά τηλέφωνα σύγχρονης τεχνολογίας. και πριν τα χρησιμοποιήσουν αποδείχτηκαν ελαττωματικά προϊόντα
Το πρώτο σωστό και νόμιμο βήμα το έπραξαν οι καταναλωτές ,απευθύνθηκαν στις Εταιρείες ,αλλά οι εταιρείες αυτές , παραλάμβαναν τις συσκευές με το σλόγκαν ,," το προϊόν πρέπει να περάσει από έλεγχο " ουσίας τίποτα..
καμία επικοινωνία με τους πελάτες τους αφήνοντας τους.στο περίμενε ... πάνω από δύο μήνες
Απευθυνόμαστε :
1) Στις πολυεθνικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην Κρήτη,
κύριοι τα τεχνάσματα σας άλλου , σεβαστείτε τους καταναλωτές πελάτες σας που σας προτιμούν και σας δίνουν τα χρήματα τους
2) Στους καταναλωτές, της Κρήτης
Φίλοι μας, ζούμε σε μια ελεύθερη αγορά ,με δικαίωμα να κάνετε τις αγορές σας όπου εσείς επιθυμείτε, αλλά μην κσταδεχεστε αυτήν την"εξαπάτηση και κοροϊδία" οι διαχειριστές των πολυεθνικών εταιρειών .όχι μόνο δεν σας σε βονται ως καταναλωτές αλλά και δεν σέβονται την Προστασία.σας από την υπάρχουσα νομοθεσία ν.2291/1994 ( περί προστασίας του Καταναλωτή)
Τέλος, η σύσταση της Ένωσης ,προς όλους τους καταναλωτές της Κρήτης, είναι :
Προτιμούμε και αγοράζουμε Προϊόντα από τις δικές μας επιχειρήσεις, από τις Κρητικές επιχειρήσεις , για να υπάρχει η δέουσα προσοχή και επικοινωνία όταν το προϊόν που θα αγοράσουμε αποδειχτεί ελαττωματικό.
Για πληρέστερη ενημέρωση, καθοδήγηση , προστασία και καταγγελία,.κάθε καταναλωτής μπορεί να απευθυνθεί στον Φορέα μας ημέρες εργάσιμες ώρες 9 έως 12
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελακη
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306
Δευτέρα 12 Ιανουαρίου 2026
Τι ξέρετε για την πολιτική δράση της Ιωάννας Μελάκη
Η πολιτική δράση της Ιωάννας Μελάκη επικεντρώνεται στην προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών και των δανειοληπτών, κυρίως μέσα από τον θεσμικό της ρόλο ως Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.
Κύριοι Τομείς Δράσης (έως το 2026)
Προστασία Δανειοληπτών: Έχει ενεργό ρόλο στην καθοδήγηση πολιτών για την ένταξη σε ρυθμίσεις οφειλών (π.χ. Νόμος Κατσέλη) και στην ακύρωση πλειστηριασμών, με πρόσφατες παρεμβάσεις εντός του 2025.
Θεσμική Εκπροσώπηση: Έχει διατελέσει μέλος του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτή και Αγοράς (ΕΣΚΑ), συμβάλλοντας στη διαμόρφωση προτάσεων για την αγορά σε εθνικό επίπεδο.
Κοινωνική Αντιπολίτευση: Ασκεί συστηματική κριτική στις κυβερνητικές πολιτικές για την ακρίβεια, τα «κόκκινα δάνεια» και την τραπεζική πολιτική, ζητώντας μέτρα όπως η μείωση των Ειδικών Φόρων Κατανάλωσης στα καύσιμα.
Πολιτική Προστασία: Συμμετέχει σε δράσεις συντονισμού φορέων για την πολιτική προστασία στην Κρήτη, με σχετικές τοποθετήσεις τον Σεπτέμβριο του 2025.
Η ίδια περιγράφει τη δραστηριότητά της ως «θέση συμπαράστασης στην κοινωνία των πολιτών» και όχι ως επιδίωξη πολιτικής εξουσίας.
Τρίτη 11 Νοεμβρίου 2025
Ε.Π.Κ.Κρητης: 'Άρπαξαν , τα "κοράκια"το σπίτι συνταξιούχου Ηρακλειωτισας, στο πι και φι"
Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Δελτίο Τύπου 10-11- 2025 Ηρακλιωτισα, καταγγέλει στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ότι της πλειστηριαστηκε το σπίτι της, με μη νόμιμες διαδικασίες ενώ εκείνη είχε καταθέσει αίτηση ρύθμισης στον Εξωδικαστικό Διακανονισμο και είχε οριστικοποιηθεί,και ο σύζυγός της ως ευάλωτος συνοφειλετης Αναλυτικά: Πρόκειται για συνταξιουχο δανειολήπρια, με σύζυγο με 100% αναπηρία και τέκνο ανάπηρο.ειχε οφειλές από δάνεια και πιστωτικές κάρτες τα οποία εξυπηρετούσε κανονικά, αλλά λόγω οικονομικής κρίσης, και υγειονομικής κρίσης αλλά και προβλήματα υγείας της οικογένειας είχε σταματήσει να τα εξυπηρετεί, αλλά πίστευε ότι θα τα καταφέρει, αφού είχε ενημερώσει την δανειστρια τράπεζα, δεχόμενη να μπει η κατοικία της υποθήκη. Σύμφωνα με την ίδια ,οι οφειλές της ,μεταβιβάστηκαν από την τράπεζα σε Εταιρεία διαχείρισης χώρα οι Ε καμμία ενημέρωση ώσπου δέχτηκε την έκθεση κατάσχεσης και της έγινε και πλειστηριασμός, μη νόμιμα διότι είχε οριστικοποιηθεί η αίτηση της στην Εξωδικαστικό Διακανονισμο στην Ηλεκτρονική πλατφόρμα. Μετά από αυτό ,η όφειλετρια κατέθεσε ανακοπή, κατά του πλειστηριασμού ,εντός της νόμιμης προθεσμίας και Επιδοσε και Εξώδικη πρόσκληση και Διαμαρτυρία και στην υπερθερμαστρια εταιρεία, αλλά και στην Επισπευδουσα εταιρεία Σας παραθέτουμε απόσπασμα της Εξώδικης Πρόσκλησης Διαμαρτυρίας της όφειλετριας κατά των εταιρειών (κοράκια) όπου τα λέει όλα. "Στο σημείο αυτό θα ήθελα να επισημάνω ότι η συμπεριφορά των καθων (εννοεί τις εταιρείες, με τον τρόπο που έγινε ο πλειστηριασμός, είναι καταχρηστική και αντίκειται.στην καλή πίστη,τα χρηστά και συντακτικά ήθη.Η ταύτιση προσώπων και συμφερόντων μεταξύ της εταιρείας που διενεργεί τον πλειστηριασμό και της εταιρείας που τον κερδίζει, είναι μια πρακτική που παραβιάζει κατάφωρα την Αρχή της καλής πίστης και του υγιούς ανταγωνισμού. Η Εταιρεία διαχείρισης, λειτουργεί με αδιαφανείς μεθόδους και να βοηθά άλλες εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται να αποκτούν ακίνητα οφειλετών με μη νόμιμους τρόπους και διαδικασίες. Πρόκειται για συμπεριφορές που θίγουν παραχρημα την αρχή της διαφάνειας, καλής πίστης στην διαδικασία της αναγκαστικής εκτέλεσης και αφήνουν απροστάτευτους τους οφειλέτες και.εγγυητες απέναντι σε δόλιες μεθοδεύσεις. Ζητω, Στην άμεση διαγραφή από τα κτηματολογικά φύλλα του κτηματολογικού γραφείου Αγίου Νικολάου της περίληψης της ξατακυρωτικηε έκθεσης και.φθατητηδη της κυριότητας του σκινητου Σας καλώ Σε α) Εξωδικαστική διαμεσολάβηση ,β)η μέσω του Εξωδικαστικού Μηχανισμού (πλατφόρμα) αφού η αίτηση μου έχει οριστικοποιηθεί " Συμπερασματικά: Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σύμφωνα.με τα στοιχεία που έχει στην διάθεση της, συμπαραστέκεται στην δανειολήπρια,. καθώς κινήθηκε εμπροθρσμα και νόμιμα χρησιμοποιώντας τα εργαλεία.που της δίνει ο νόμος, για να ματαιώσει τον πλειστηριασμό Καταγγέλει την συμπεριφορά και τον τρόπο που ενήργησαν οι.δυο εταιρείες και πλειστηριασαν στο (πι και φι) την κατοικία της συνταξιούχου ,με αντικοινωνική συμπεριφορά Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως Εθνική Ένωση υπό την αιγίδα του υπουργείου Ανάπτυξης αφού ολοκληρώσει τον φάκελλο, θα τον μεταβιβάσει στις αρμόδιες Αρχές για τα περαιτέρω. Τέλος, αναφέρουμε ότι τα παραπάνω προβαλλόμενα είναι θλιβερά ,αλλά ως συλλογικότητα δεν πτοουμαστε, θα συνεχίσουμε να αγωνιζομαστε και να υποστηρίζουμε το Δίκαιο. Για ενημέρωση συμβουλευτική και καθοδήγηση, μπορείτε να τηλ στο 2821092306 ημέρες Δευτέρα Τετάρτη Παρασκευή ώρες 9 έως 12 Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35 Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2 Email: epkxan@gmail.com Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306
Ε.Π.Κ.Κρητης: 'Άρπαξαν , τα "κοράκια"το σπίτι συνταξιούχου Ηρακλειωτισας, στο πι και φι"
Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Δελτίο Τύπου 10-11- 2025
Ηρακλιωτισα, καταγγέλει στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ότι της πλειστηριαστηκε το σπίτι της, με μη νόμιμες διαδικασίες ενώ εκείνη είχε καταθέσει αίτηση ρύθμισης στον Εξωδικαστικό Διακανονισμο και είχε οριστικοποιηθεί,και ο σύζυγός της ως ευάλωτος συνοφειλετης
Αναλυτικά:
Πρόκειται για συνταξιουχο δανειολήπρια, με σύζυγο με 100%
αναπηρία και τέκνο ανάπηρο.ειχε οφειλές από δάνεια και πιστωτικές κάρτες τα οποία εξυπηρετούσε κανονικά, αλλά λόγω οικονομικής κρίσης, και υγειονομικής κρίσης αλλά και προβλήματα υγείας της οικογένειας είχε σταματήσει να τα εξυπηρετεί, αλλά πίστευε ότι θα τα καταφέρει, αφού είχε ενημερώσει την δανειστρια τράπεζα, δεχόμενη να μπει η κατοικία της υποθήκη.
Σύμφωνα με την ίδια ,οι οφειλές της ,μεταβιβάστηκαν από την τράπεζα σε Εταιρεία διαχείρισης χώρα οι Ε καμμία ενημέρωση ώσπου δέχτηκε την έκθεση κατάσχεσης και της έγινε και πλειστηριασμός, μη νόμιμα διότι είχε οριστικοποιηθεί η αίτηση της στην Εξωδικαστικό Διακανονισμο στην Ηλεκτρονική πλατφόρμα.
Μετά από αυτό ,η όφειλετρια κατέθεσε ανακοπή, κατά του πλειστηριασμού ,εντός της νόμιμης προθεσμίας και Επιδοσε και Εξώδικη πρόσκληση και Διαμαρτυρία και στην υπερθερμαστρια εταιρεία, αλλά και στην Επισπευδουσα εταιρεία
Σας παραθέτουμε απόσπασμα της Εξώδικης Πρόσκλησης Διαμαρτυρίας της όφειλετριας κατά των εταιρειών (κοράκια) όπου τα λέει όλα.
"Στο σημείο αυτό θα ήθελα να επισημάνω ότι η συμπεριφορά των καθων (εννοεί τις εταιρείες,
με τον τρόπο που έγινε ο πλειστηριασμός, είναι καταχρηστική και αντίκειται.στην καλή πίστη,τα χρηστά και συντακτικά ήθη.Η ταύτιση προσώπων και συμφερόντων μεταξύ της εταιρείας που διενεργεί τον πλειστηριασμό και της εταιρείας που τον κερδίζει, είναι μια πρακτική που παραβιάζει κατάφωρα την Αρχή της καλής πίστης και του υγιούς ανταγωνισμού.
Η Εταιρεία διαχείρισης, λειτουργεί με αδιαφανείς μεθόδους και να βοηθά άλλες εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται να αποκτούν ακίνητα οφειλετών με μη νόμιμους τρόπους και διαδικασίες.
Πρόκειται για συμπεριφορές που θίγουν παραχρημα την αρχή της διαφάνειας, καλής πίστης στην διαδικασία της αναγκαστικής εκτέλεσης και αφήνουν απροστάτευτους τους οφειλέτες και.εγγυητες απέναντι σε δόλιες μεθοδεύσεις.
Ζητω,
Στην άμεση διαγραφή από τα κτηματολογικά φύλλα του κτηματολογικού γραφείου Αγίου Νικολάου της περίληψης της ξατακυρωτικηε έκθεσης και.φθατητηδη της κυριότητας του σκινητου
Σας καλώ
Σε α) Εξωδικαστική διαμεσολάβηση
,β)η μέσω του Εξωδικαστικού Μηχανισμού (πλατφόρμα) αφού η αίτηση μου έχει οριστικοποιηθεί "
Συμπερασματικά:
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σύμφωνα.με τα στοιχεία που έχει στην διάθεση της, συμπαραστέκεται στην δανειολήπρια,. καθώς κινήθηκε εμπροθρσμα και νόμιμα χρησιμοποιώντας τα εργαλεία.που της δίνει ο νόμος, για να ματαιώσει τον πλειστηριασμό
Καταγγέλει την συμπεριφορά και τον τρόπο που ενήργησαν οι.δυο εταιρείες και πλειστηριασαν στο (πι και φι) την κατοικία της συνταξιούχου ,με
αντικοινωνική συμπεριφορά
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως Εθνική Ένωση υπό την αιγίδα του υπουργείου Ανάπτυξης αφού ολοκληρώσει τον φάκελλο, θα τον μεταβιβάσει στις αρμόδιες Αρχές για τα περαιτέρω.
Τέλος, αναφέρουμε ότι τα παραπάνω προβαλλόμενα είναι θλιβερά ,αλλά ως συλλογικότητα δεν πτοουμαστε, θα συνεχίσουμε να αγωνιζομαστε και να υποστηρίζουμε το Δίκαιο.
Για ενημέρωση συμβουλευτική και καθοδήγηση, μπορείτε να τηλ στο 2821092306 ημέρες Δευτέρα Τετάρτη Παρασκευή ώρες 9 έως 12
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306
Τετάρτη 5 Νοεμβρίου 2025
Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
--
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306
Η Ιωάννα Μελάκη είναι η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, γνωστή για τη δράση της υπέρ των υπερχρεωμένων νοικοκυριών και των δικαιωμάτων των καταναλωτών.
📌 Ποια είναι η Ιωάννα Μελάκη
• Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης από το 2023, με επανεκλογή που επιβεβαιώνει την εμπιστοσύνη των μελών.
• Έχει μακρά πορεία στον χώρο της κοινωνικής προσφοράς, με έμφαση στην υποστήριξη υπερχρεωμένων νοικοκυριών, την προστασία της πρώτης κατοικίας, και την ενημέρωση των πολιτών για τα δικαιώματά τους.
• Υπογράφει δημόσιες παρεμβάσεις και ανακοινώσεις της Ένωσης, όπως για δικαστικές αποφάσεις υπέρ δανειοληπτών ή για κοινωνικά ζητήματα που αφορούν την Κρήτη.
🧭 Δράσεις και Παρεμβάσεις
• Στήριξη δανειοληπτών μέσω του νόμου Κατσέλη (ν.3869/2010), με επιτυχείς δικαστικές αποφάσεις για ρυθμίσεις χρεών.
• Παρεμβάσεις σε κοινωνικά θέματα, όπως η απομάκρυνση στελεχών από δημόσιες θέσεις, με έντονη φωνή υπεράσπισης της δικαιοσύνης και της διαφάνειας.
• Συμμετοχή σε εκπομπές και συνεντεύξεις για ενημέρωση του κοινού σχετικά με θέματα ακρίβειας, τραπεζών και καταναλωτικής προστασίας.
📣 Δημόσια παρουσία
• Έχει εμφανιστεί σε τοπικά μέσα ενημέρωσης (π.χ. Cretapost, Rethemnos News, Μαλεβιζιώτης) με δηλώσεις και συνεντεύξεις που αναδεικνύουν την κοινωνική της δράση.
• Η Ένωση υπό την προεδρία της προσφέρει δωρεάν συμβουλευτική και νομική στήριξη σε ανέργους, δανειολήπτες και καταναλωτές.
Αν θέλεις, μπορώ να σου δείξω παραδείγματα από τις πιο πρόσφατες παρεμβάσεις της ή να σε βοηθήσω να επικοινωνήσεις με την Ένωση για κάποιο θέμα. Θες να το οργανώσουμε;
Τρίτη 4 Νοεμβρίου 2025
Θερμά συγχαρητήρια στην Διεύθυνση και στο Προσωπικό των Ξενοδοχείων CACTUS HOTELS
Η Sider σε άρθρο της,
Δημοδιευσε τις ποιο βιώσιμες επιχειρήσεις στην Ελλάδα
Μεταξύ αυτών και στον κλάδο των ξενοδοχείων
Μεταξύ των ξενοδοχείων, πρωτιά έχουν τα CACTUS HOTELS ,τα οποία λειτουργούν υπό την αιγίδα της Οικογένειας 'Θεόφιλος Χαλκιαδάκης " στην Σταλίδα Ηρακλείου
Η λίστα των βιωσιμων ξενοδοχείων
Ξενοδοχεία: CACTUS HOTELS, ΜΕΤΑΧΑS HOSPITALITY GROUP, MITSIS GROUP, SANI/IKOS GROUP
Πέμπτη 16 Οκτωβρίου 2025
Ε.Π.Κ.Κρητης: “Οι κάτοχοι των τρέιλερ , ζητούν νέα προθεσμία νομιμοποίησης τους ,από τους αρμόδιους Υπουργούς”
Ημερομηνία:
10/10/2025
Έπειτα από διαμαρτυρίες και παράπονα πολιτών ,κυρίως της ενδοχώρας ,κατόχων τρέιλερ ρυμουλκούμενα στο Ι.Χ τους ότi η νομοθεσία άλλαξε και ότι για να το κινούν ,οφείλουν να έχουν ξεχωριστή πινακίδα κυκλοφορίας ,στο τρέιλερ και ασφαλιστική κάλυψη.
Το Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, δίνοντας μια καταληκτική ημερομηνία τακτοποίησης, (31-12-2024 )των ήδη υπαρχόντων τρέιλερ και επειδή κάποιοι δεν είχαν την σχετική ενημέρωση, με αποτέλεσμα η μετακίνηση του τρέιλερ από αυτούς,να θεωρείται παράνομη και να επιβάλλεται πρόστιμο στον κάτοχο του,
η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , θέλοντας να ισορροπήσει την κατάσταση και να βοηθήσει στην εν λόγω νομιμοποίηση ,όπως επιτάσσει η ισχύουσα νομοθεσία,έστειλε σχετική επιστολή στους αρμόδιους Υπουργούς Υποδομών και Μεταφορών ,ζητώντας θεραπεία επί του θέματος .
Στην επιστολή της ,η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.μεταξυ των άλλων αναφέρει :
Χανιά 9/10/2025
Προς
Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
-Υπουργό κ.Χρηστο Δήμα
-Ανσπλ Υπουργό, κ.Χριστο Κυρανακη
Κύριοι.
Σάς μεταφέρουμε το αίτημα εκατοντάδων πολιτών του νησιού μας(Κρήτη) ,ζητώντας σας να μεριμνήσετε ως έχοντες την αρμοδιότητα ,για την διευθέτηση του αιτήματος , δίδοντας μια νέα προθεσμία για την νομιμοποίηση των τρέιλερ τους.
Μεσολαβούμε στην μεταφορά του αιτήματος τους, διότι καθημερινά ως κοινωνική συλλογικότητα ,(Εθνική Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης) υπό την αιγίδα του υπουργείου Ανάπτυξης ,βιώνουμε την φτώχεια του Ελληνικού νοικοκυριού ,που η Λερναία Ύδρα της ακρίβειας και του πληιθωρισμου , τον αποτρέπει από την αγορά..
Κύριοι,
Επειδή, υπάρχουν πολίτες,που δεν έλαβαν γνώση έγκαιρα, την υπάρχουσα νομοθεσία του ν.3805/2021 όπως και της μεταγενέστερης αρ.252518-4-2023 Υπουργικής απόφασης και θέλουν να είναι νόμιμοι ,νομιμοποιώντας το τρέιλερ τους,
Επειδή, υπάρχουν εκατοντάδες κάτοχοι τρέιλερ ,οι οποίοι εάν δεν νομιμοποιηθούν ,θα κυκλοφορούν μη νόμιμα, με ότι αυτό συνεπάγεται…..
Επειδή, οι χρησιμοποιούντες τρέιλερ,προσαρμοσμένο με κοτσσδορο στο όχημα τους είναι βιοπαλαιστές, μικρό συνταξιούχοι,που περιστασιακά χρησιμοποιούν το τρέιλερ ,είτε για να μεταφέρουν γεωργικά μηχανήματα είτε μικροποσότητες γεωργικά προϊόντα , είτε ξύλα για καύσιμη. ύλη,στην ξυλόσομπα τους.
Επειδή ,η οικονομική στενότητα, λόγω ακρίβειας, έχει γονατίσει οικονομικά τους περισσότερους κατοίκους της περιοχής μας, ιδιαίτερα της υπαίθρου και οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν τρέιλερ ,ανήκουν ως επί το πλείστον,στα λαϊκά στρώματα
Κύριοι,
Έπειτα ,από τα παραπάνω εκτεθεντα,
παρακαλούμε ,όπως άμεσα , εξετάσετε το θέμα, όπως αρμόζει στην περίπτωση , δίνοντας την ευκαιρία νομιμοποίησης των χιλιάδων μην νόμιμων κυκλοφορούντων τρέιλερ ,ικανοποιώντας το αίτημα, των αιτούντων δίνοντας τούς την ικανοποίηση νόμιμης χρήσης και κυκλοφορίας αυτών.
Με εκτίμηση
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306
«Ανάσα ζωής» για οφειλέτρια στα Χανιά – Από 237.000 σε 20.000 ευρώ μειώθηκε το χρέος της!
Σημαντικό “κούρεμα” χρέους για Κρητικό δανειολήπτη
Σημαντικό «κούρεμα» χρέους σε οφειλέτρια πέτυχε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης! Η ρύθμιση που πέτυχε η Ένωση έσωσε μικροέμπορο από κατάσχεση, καταβάλλοντας μόλις 20.000 ευρώ έναντι συνολικού χρέους 237.000 Μια εντυπωσιακή επιτυχία πέτυχε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εξασφαλίζοντας για λογαριασμό μικροέμπορου από τα Χανιά τη διαγραφή χρέους ύψους 210.000 ευρώ, μέσω διμερούς διαμεσολάβησης με την εταιρεία DoValue. Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης, η υπόθεση αφορά οφειλέτρια με συσσωρευμένα χρέη σε διάφορες τράπεζες, τα οποία είχαν μεταβιβαστεί σε funds στο πλαίσιο του προγράμματος «Ηρακλής» και στη συνέχεια ανατέθηκαν για διαχείριση και είσπραξη σε εταιρείες τύπου servicers και δικηγορικά γραφεία. Η ανακοίνωση της Ένωσης: «Πρόκειται για οφειλέτρια με αρκετά χρέη σε διάφορες τράπεζες, χρέη τα οποία, με το πρόγραμμα «Ηρακλής», πουλήθηκαν σε funds, ντόπια και ξένα, και τα οποία στη συνέχεια δόθηκαν για διαχείριση και είσπραξη σε εταιρείες διαμεσολάβησης, εισπρακτικές εταιρείες και δικηγορικά γραφεία. Ένα από τα χρέη, ποσού 237.000 ευρώ, της εν λόγω οφειλέτριας μεταβιβάστηκε στη servicer Dovalue, η οποία, μόλις το παρέλαβε, άρχισε να οχλεί και να ενοχλεί καθημερινά την οφειλέτρια, πιέζοντάς την ασφυκτικά για την καταβολή του εν λόγω ποσού. Η δανειολήπτρια, μη έχοντας την οικονομική δυνατότητα να προβεί στην εξόφληση της οφειλής αλλά και λόγω των συνεχών τηλεφωνικών πιέσεων, ιδιαίτερα στον χώρο της εργασίας της, απευθύνθηκε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης για συμβουλευτική και καθοδήγηση, αλλά και για να ενημερωθεί πώς θα μπορούσε να ρυθμίσει τις οφειλές της και να απαλλαγεί από την πίεση των πιστωτών της, και συγκεκριμένα της Dovalue. Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης της συνέστησε τη διμερή διαμεσολάβηση έναντι των πιστωτών της, την οποία ανέλαβε η ίδια να διεκπεραιώσει δωρεάν, απαλλάσσοντας τη δανειολήπτρια από περαιτέρω έξοδα. Έπειτα από σκληρή διαπραγμάτευση της Ένωσης με το δικηγορικό γραφείο των Αθηνών, στο οποίο είχε μεταφερθεί το χρέος της δανειολήπτριας από τη Dovalue για τα περαιτέρω, επετεύχθη ρύθμιση του χρέους της δανειολήπτριας με καταβολή μόνο 20.000 ευρώ, έναντι των 237.000 ευρώ της συνολικής οφειλής, εντός των προσεχών ημερών, και διαγραφή του ποσού των 210.000 ευρώ. Παράλληλα, θα της δοθεί εξοφλητική βεβαίωση. Το θετικό αυτό γεγονός έφερε τεράστια αισιοδοξία στα στελέχη της Ένωσης, που έδωσαν μάχη για την επίτευξη του αποτελέσματος και, στην ουσία, για την αποφυγή κατάσχεσης και πλειστηριασμού των περιουσιακών στοιχείων της οφειλέτριας».
Παρασκευή 22 Αυγούστου 2025
Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Παράπονα καταναλωτών ,για άρνηση πληρωμής με κάρτα,.(xρεωστική ή πιστωτική)μη νόμιμοι τιμοκατάλογοι από εστιατόρια και Κέντρα Αναψυχής " Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Δελτίο Τύπου 22-8-2025
Σημαντικα είναι τα παράπονα και οι καταγγελίες των καταναλωτών, αυτές τις ημέρες, για φορολογικές και αγορά νομικές παραβάσεις από διάφορους επαγγελματίες, της Κρήτης
Συγκεκριμένα:Οι καταναλωτές καταγγέλλουν
1) Περίπτερα και Μίνι Μάρκετ ,ότι αρνούνται να δεχτούν την πληρωμή για αγορα τηλεφωνικής κάρτας, με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα Όσοι δέχονται την συναλλαγή αυτή, τους γίνεται επιβάρυνση πλέον των 2 ευρώ .
2) Καταστήματα μαζικής εστίασης και Αναψυχής ,ενώ υποχρεούται να λειτουργούν με pos ,αποφεύγουν την συναλλαγή με κάρτα ,με την αιτιολογία ότι δεν λειτουργεί το σύστημα.
3) Εστιατόρια, ταβέρνες,.fast food, δεν διαθέτουν στους καταναλωτές συμβατικούς τιμοκατάλογους, αλλά τους παραπέμπουν στο QR Code, πράγμα μη νόμιμο , αλλά και δυσκολευει τους καταναλωτές στον να έρθουν σε γνώση του τιμοκατάλογου, ειδικά για τους μη γνώστες υπολογιστή και υπερήλικες.
Για ενημέρωση των καταναλωτών και συμμόρφωση των επιχειρήσεων.
Παραθέτουμε την νομοθεσία για τους τιμοκαταλόγους στα εστιατόρια, βάσει του Νόμου 1088/2012 και των Κανόνων ΔΙ.Ε.Π.Π.Υ., επιβάλλει την αναγραφή όλων των ειδών «αλά-κάρτ» με την τελική τιμή τους (Φ.Π.Α. και επιβαρύνσεις), την υποχρέωση αναγραφής «Οι τιμές περιλαμβάνουν όλες τις νόμιμες επιβαρύνσεις», την απαγόρευση χρέωσης κουβέρ, και την παροχή «Δελτίου Παραπόνων». Επιπλέον, τα είδη πρέπει να προσφέρονται με τη μερίδα και, αν πωλούνται και με το κιλό, πρέπει να σημειώνεται η ένδειξη «με το κιλό».
Βασικές Υποχρεώσεις Εστιατόρων:
Εμφάνιση Τιμοκαταλόγου:
Οι τιμοκατάλογοι πρέπει να είναι σε εμφανές σημείο για τους πελάτες.
Είδη και Τιμές:
Πρέπει να αναγράφονται όλα τα προσφερόμενα «αλά-κάρτ» είδη και οι τελικές τιμές τους, συμπεριλαμβανομένων Φ.Π.Α. και άλλων επιβαρύνσεων.
Απαγόρευση Προσαύξησης:
Η τελική τιμή που αναγράφεται δεν επιτρέπεται να προσαυξηθεί για κανέναν λόγο.
Ένδειξη Επιβαρύνσεων:
Πρέπει να αναγράφεται η φράση «Οι τιμές περιλαμβάνουν όλες τις νόμιμες επιβαρύνσεις» σε εμφανές σημείο του τιμοκαταλόγου.
Απαγόρευση Χρέωσης Κουβέρ:
Απαγορεύεται η χρέωση «κουβέρ» στα καταστήματα εστίασης και αναψυχής.
Πώληση Μερίδων:
Τα είδη (φαγητά, σαλάτες) προσφέρονται υποχρεωτικά με τη μερίδα. Αν πωλούνται και με το κιλό, πρέπει να υπάρχει η σχετική ένδειξη στον τιμοκατάλογο.
«Δελτίο Παραπόνων»:
Οι υπεύθυνοι των καταστημάτων πρέπει να τηρούν και να παρέχουν στους πελάτες «Δελτίο Παραπόνων» για τα καταστήματα μαζικής εστίασης και αναψυχής.
Νομοθεσία που καθορίζει τις υποχρεώσεις:
Νόμος 1088/2012:
Το άρθρο 130 (Ενότητα 5.1 Εστίαση/Αναψυχή) ορίζει τις λεπτομέρειες για τους τιμοκαταλόγους.
Κανόνες ΔΙ.Ε.Π.Π.Υ. (Προϊόντων και Παροχής Υπηρεσιών):
Εφαρμόζουν και συμπληρώνουν τις διατάξεις για τις υποχρεώσεις τήρησης τιμοκαταλόγων και την απαγόρευση χρέωσης κουβέρ, σύμφωνα με το ΦΕΚ Β' 2983/30-08-2017.
Οι παραβάτες των παραπάνω τιμωρούνται με αυστηρά Διοικητικά πρόστιμα και παραπομπή στις Δικαστικές Αρχές.
Για παράπονα και και καταγγελίες στο 1520 στις Εθνικές Ενώσεις Καταναλωτών και βέβαια και στην δική μας , ημέρες Δευτέρα, Τετάρτη , Παρασκευή και ώρες 9'εως 12 στο τηλ.2921092306 με κλείσιμο" ραντεβού".
Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306
Τρίτη 19 Αυγούστου 2025
Ε.Π.Κ.Κρητης: " Ένα μεγάλο ευχαριστώ,στον Δρ Ιατρικής Αθανάσιο Γιάννη, για την Δωρεάν, στο Νοσοκομείο Χανίων,10 αμαξιδίων μεταφοράς ασθενών στο ΤΕΠ "
Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Δελτίο Τύπου 18-8-2025 Ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , αποδέκτης των υπηρεσιών υγείας , από το Νοσοκομείο Χανίων Κρήτης, δεν .μείναμε ασυγκίνητοι από την ανακοίνωση, για την αξιόλογη, σημαντική κοινωνική προσφορά και θα θέλαμε δημόσια ,να εκφράσουμε την ευγνωμοσύνη μας και ένα εγκάρδιο ευχαριστώ,στον Δρ Ιατρικής, Αθανάσιο Γιάννη . Τέτοιες πράξεις κοινωνικής προσφοράς και αλληλεγγύης, σε ένα τέτοιο ευαίσθητο κοινωνικό Φορέα, όπως το Νοσοκομείο Χανίων,θα πρέπει να μας ευαισθητοποιουν όλους μας και να μας θυμίζουν ότι όλοι μας είμαστε "ευάλωτοι" ,ανά πάσα στιγμή και οι.δημοσιες νοσοκομειακές δομές, μπορεί να είναι υπόθεση της Πολιτείας, αλλά όταν υπάρχουν σοβαρές ενδείξεις ,ότι υπάρχουν ελλείψεις, δεν θα πρέπει ,να μας αφήνουν αδιάφορους. Συγχαρητήρια στον συνάνθρωπο ,τον Δρ Ιατρικής Αθανάσιο Γιάννη, αν και μη Χανιώτης, έδειξε την αγάπη του, την ευαισθησία του ,με την ανιδιοτελή δωρεά, δέκα αμαξιδίων μεταφορές ατόμων στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικων με την πράξη του, στο Νοσοκομείο Αγ.Γεωργιος Χανίων . Ως (καταναλωτές),χρήστες των υπηρεσιών υγείας του είμαστε κοινωνικά ευγνώμονες... Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελακη
Κυριακή 3 Αυγούστου 2025
Νίκος Χαλκιαδάκης :" O ξενοδόχος ,που ανέβασε το τουριστικό προιόν ,στην Χώρα μας
Γράφει η Ιωάννα Μελάκη
Χώρα μας, καυχέται διεθνώς ,αλλά και 'ετσι ειναι αποδεδειγμένο ,ότι τα μεγαλύτερα έσοδα της,τα προσκομίζει από τον τουρισμό.
Η λέξη τουρισμός ,περικλύει ένα σωρό επαγγελματα και 'ανθρωπους που ασχολούνται και συνησφερουν σαυτόν.
Δεκάδες εοαγγέλματα ,χιλιάδες άνθρωποι. Ο καθένας στον τομέα του. προσπαθεί αφενός να επιβιώσει επαγγελματικά , αφετέρου να αναδείξει και να αναδειχθεί ο τομέας που υπηρετεί ,αλλά και ο ίδιος να αναβαθμιστεί, ως κοινωνική και επαγγελματική οντότητα.
Παράγοντες ανάπτυξης του Τουρισμού, αφενός το πρωτο είναι, η Ευρωπαική πολιτική η Εθνική πολιτική,ο προσραμματισμός , ο σχεδιασμός , τα εργαλεία και βασικά ο άνθρωπος που με όραμα, αγάπη γιαυτό που κάνει συνεχώς προσπαθεί για το καλύτερο.
Και ο Νίκος Χαλκιαδάκης, ως ο ταλαντούχος άνθρωπος του τουρισμού ,στον τομέα του ξενοδοχείου, , με ευστροφία και διορατικότητα, με τόλμη και όραμα, ο ξενοδόχος , που σαν να λέμε γεννήθηκε γιαυτό το επάγγελμα, προχώρησε σε αναπτυξιακή τροχιά .
Φυσικά, δεν του χαρίστηκε τίποτα...παρέλαβε μία απλη ξενοδοχειακή μονάδα. από την πατρική του οικογένεια , δεν εμεινε στασιμος ,προχώρησε συγκροτημένα με την στήριξη πλέον της δικής του οικογένειας, στην δημιουργία μεγάλης ξενοδοχειακής μονάδας, και ακόμα σήμερα συμμετέχει ενεργά σε ολες τις συλλογικότητες του Ξενοδοχειακού Κλάδου.
Είναι αλήθεια , ότι αγαπά το επάγγελμα του, τους συνεργάτες και εργαζόμενους του, μα προ πάντων τον τόπο του.
Εργαζεται ασταμάτητα, ταξιδευει συνεχώς, σε πολλές Χώρες,συμμετέχει σε εκθέσεις στην Ευρώπη, γιατί θέλει να εμπλουτίσει τις γνωσεις του, να ερθει σε επικοινωνία με άλλο κόσμο, να μεταφερει το πάθος του καλώντας πολίτες άλλων χωρών να επισκευτούν το νησί μας, την Χώρα μας. Οφείλουμε να το ομολογήσουμε εμείς, που παρακολουθούμε βήμα προς βήμα, την αναπτυξιακή απαγγελματική πορεία του κ.Νίκου Χαλκιαδάκη, ότι το τουριστικό προιόν του τόπου μας (ΚΡΉΤΗ) και γενικά της Χώρας ΜΑς, δεν θα είχε αυτήν την υπερμετρη τουριστική κάλυψη, χωρίς την αυμβολή του .
Λόγω της μεγάλης εμπειρίας του, σε όλο τουριστικό γίγνεστε, η Κυβέρνηση . θα επρεπε να τον είχε αξιωποιήσει ,αναθέτοντας του κάποιο Τομέα του Τουρισμού, διοτι και γνωρίζει και επό πλέον διαθέτει το μέγιστο προσόν της επικοινωνίας και της όλης διαχείρισης .στον Τουρισμό.
Αναμένουμε λοιπον, να δούμε τον κ.Χαλκιαδάκη, για όλη την προσπάθεια που έχει δείξει όλα αυτά τα χρόνια, στον τουρισμό και όχι μόνο ,να αξιοποιηθεί από τον Πρωθυπουργό της Χώρας,διοτι τετοιες προσπάθειες πρεπει να αναγνωρίζονται και να αξιοποιούνται από την Πολιτεία και το τιμόνι της φρεγάτας του Τουρισμού, να το αναλαμβάνουν όχι απλώς γνώστες, αλλά παντογνώστες και έμπειροι άνθρωποι, που σε αυτούς συγκαταλέγεται και ο Προεδρος της ΄Ενωσης Ξενοδοχείων Ηρακλείου κ.Νίκος Χαλκιαδάκης
Νίκος Χαλκιαδάκης :" O ξενοδόχος ,που ανέβασε το τουριστικό προιόν ,στην Χώρα μας
Γράφει η Ιωάννα Μελάκη
Η Χώρα μας, καυχέται διεθνώς ,αλλά και 'ετσι ειναι αποδεδειγμένο ,ότι τα μεγαλύτερα έσοδα της,τα προσκομίζει από τον τουρισμό.Η λέξη τουρισμός ,περικλύει ένα σωρό επαγγελματα και 'ανθρωπους που ασχολούνται και συνησφερουν σαυτόν.Δεκάδες εοαγγέλματα ,χιλιάδες άνθρωποι.
Ο καθένας στον τομέα του. προσπαθεί αφενός να επιβιώσει επαγγελματικά , αφετέρου να αναδείξει και να αναδειχθεί ο τομέας που υπηρετεί ,αλλά και ο ίδιος να αναβαθμιστεί, ως κοινωνική και επαγγελματική οντότητα.
Παράγοντες ανάπτυξης του Τουρισμού, αφενός το πρωτο είναι, η Ευρωπαική πολιτική η Εθνική πολιτική,ο προσραμματισμός , ο σχεδιασμός , τα εργαλεία και βασικά ο άνθρωπος που με όραμα, αγάπη γιαυτό που κάνει συνεχώς προσπαθεί για το καλύτερο.
Και ο Νίκος Χαλκιαδάκης, ως ο ταλαντούχος άνθρωπος του τουρισμού ,στον τομέα του ξενοδοχείου, , με ευστροφία και διορατικότητα,με τόλμη και όραμα, ο ξενοδόχος , που σαν να λέμε γεννήθηκε γιαυτό το επάγγελμα, προχώρησε σε αναπτυξιακή τροχιά . Φυσικά δεν του χαρίστηκε τίποτα...παρέλαβε μία απλη ξενοδοχειακή μονάδα. από την πατρική του οικογένεια , δεν εμεινε στασιμος ,προχώρησε συγκροτημένα με την στήριξη πλέον της δικής του οικογένειας, στην δημιουργία μεγάλης ξενοδοχειακής μονάδας, και ακόμα σήμερα συμμετέχει ενεργά σε ολες τις συλλογικότητες του Ξενοδοχειακού Κλάδου.
Είναι αλήθεια , ότι αγαπά και το επάγγελμα του, τους συνεργάτες και εργαζόμενοτς του, μα προ πάντων τον τόπο του.Εργαζεται ασταμάτητα, ταξιδευει συνεχώς, σε πολλές Χώρες,συμμετέχει σε εκθέσεις στην Ευρώπη, γιατί θέλει να εμπλουτίσει τις γνωσεις του, να ερθει σε επικοινωνία με άλλο κόσμο, να μεταφερει το πάθος του καλώντας πολίτες άλλων χωρών να επισκευτούν τπ νησί μας, την Χώρα μας.
Οφείλουμε να το ομολογήσουμε εμείς, που παρακολουθούμε βήμα προς βήμα, την αναπτυξιακή απαγγελματική πορεία του κ.Νίκου Χαλκιαδάκη, ότι το τουριστικό προιόν του τόπου μας (ΚΡΉΤΗ) και γενικά της Χώρας ΜΑς δεν θα είχε αυτήν την υπερμετρη τουριστική κάλυψη, χωρίς την αυμβολή του .
Λόγω της μεγάλης εμπειρίας του, σε όλο τουριστικό γίγνεστε, η Κυβέρνηση . θα επρεπε να τον είχε αξιωποιήσει ,αναθέτοντας του καποιο Τομέα του Τουρισμού, διοτι και γνωρίζει και επό πλέον διαθέτει το μέγιστο προσόν της επικοινωνίας και της όλης διαχείρισης .στον Τουρισμό.
Αναμένουμε λοιπον, να δούμε τον κ.Χαλκιαδάκη, για όλη την προσπάθεια που έχει δείξει όλα αυτά τα χρόνια, στον τουρισμό και όχι μόνο ,να αξιοποιηθεί από τον Πρωθυπουργό της Χώρας,διοτι τετοιες προσπάθειες πρεπει να αναγνωρίζονται και να αξιοποιούνται από την Πολιτεία και το τιμόνι της φρεγάτας του Τουρισμού, να το αναλαμβάνουν όχι απλώς γνώστες, αλλά παντογνώστες και έμπειροι άνθρωποι, που σε αυτούς συγκαταλέγεται και ο Προεδρος της ΄Ενωσης Ξενοδοχείων Ηρακλείου κ.Νίκος Χαλκιαδάκης
Τρίτη 29 Ιουλίου 2025
Ε.Π.Κ.Κρητης: "Το Υπουργείο Ανάπτυξης , ανταποκρίνεται άμεσα, στις καταγγελίες των καταναλωτών" Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Εξυπηρέτηση Καταναλωτών από την Γενική Διεύθυνση Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή
Επειδή πήραμε ενημέρωση, για καταγγελία βουλευτή, που κατατέθηκε στην Βουλή των Ελλήνων ,που αφορά το Υπουργείο Ανάπτυξης για "αδύνατη επικοινωνία των πολιτών" με το εν λόγω Υπουργείο, έχουμε ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης να πούμε τα εξής:
Ουδέποτε, υπήρξε επικοινωνία έγγραφη η τηλεφωνική ,από τον Φορέα μας,για την προστασία του πολίτη και η Υπηρεσία του Υπουργείου δεν ανταποκρίθηκε άμεσα.
Θα ήταν άδικο ,να απομειωθει η προσπάθεια των αρμοδίων υπαλλήλων, που καταβάλλουν κάθε προσπάθεια να παρέχουν αναλυτικές πληροφορίες στους πολίτες και στα θεσμικά όργανα αυτών(Εθνικές Ενώσεις Καταναλωτών) διερευνώντας κάθε υπόθεση (παράπονο, αναφορά ,καταγγελία) επιστρατεύοντας όλα τα νόμιμα μέσα που διαθέτουν, την βασιμοτητσ και εγκυρότητα αυτών.και σε περίπτωση εντοπισμού υποθέσεων που χρήζουν ιδιαίτερης διερεύνησης ,γίνεται από την Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή,με σκοπό τον εντοπισμό και την καταστολή τυχόν παραβάσεων της νομοθεσίας.
Οφείλουμε δε να τονίσουμε ,για ενημέρωση των καταναλωτών ,ότι το Υπουργείο Ανάπτυξης Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή ,δεν αποτελεί Φορέα Εξωδικαστικής επίλυσης της διαφοράς ενός καταναλωτή με έναν προμηθευτή ( έμπορο,) αλλά έχει την υποχρέωση όταν υπάρχει αποδεδειγμένη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας να υποβάλλει. διοικητικά πρόστιμα.
Τέλος,για ενημέρωση των καταναλωτών και ιδιαίτερα των δανειοληπτών, το Υπουργείο Ανάπτυξης, μέσω της αρμόδιας υπηρεσίας όπως ενημέρωσε τη Βουλή με έγγραφο του ,έχει επιβάλλει σε εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων ,,serveres από δάνεια και πιστώσεις από 74 διοικητικες κυρώσεις συνολικού ύψους 4.175.00000 ευρώ
Η Ενημέρωση αυτή γίνεται για τους καταναλωτές, μέλη ή μη της Ένωσης ,για να εμπεδώσουν ότι η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,διοχετεύει έγκαιρα τα παράπονα τους και τις καταγγελίες τους, στον εποπτεύοντα γιαυτην Φορέα που είναι το Υπουργείο Ανάπτυξης και τουλάχιστον.τσ μέλη της, ξέρουν ότι το Υπουργείο Ανάπτυξης ανταποκρίνεται άμεσα απαυτων.
Για ρύθμιση των δανείων σας,με εξωδικαστική διμερή διαμεσολάβηση,με serveres, δικηγορικές εταιρείες μπορείτε να μας καλείτε στο 2821092306Δευτερσ Τετάρτη Παρασκευή ώρες 9 έως 12 κλείνοντας ραντεβού
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306
Τετάρτη 23 Ιουλίου 2025
Τρίτη 22 Ιουλίου 2025
Ε.Π.Κ.Κρ'ητης: Συνεχίζουμε την " δωρεάν" , συμβουλευτική υπηρεσιών, σε θέματα υπερχρέωσης νοικοκυριών και επιχειρήσεων και το καλοκαίρι"
Δελτίο Τύπου 22-7-2025
Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με χαρά ανακοινώνει στους δανειολήπτες μέλη της ή μη, την συνέχιση " δωρεάν" συμβουλευτικών
υπηρεσιών, σε θέματα υπερχρέωσης και το καλοκαίρι.
Η Απόφαση αυτή,πάρθηκε από το Διοικητικό της Συμβούλιο ,λόγω της ραγδαίας αυξησης των διωκτικών μέτρων (κατασχέσεις και πλειστηριασμοί)ακόμα και της λαικής κατοικίας ευάλωτων οφειλετών (οφειλέτης ,συνοφειλέτης, εγγυητής) από τις τράπεζες, funds ,serveres, δικηγορικές εταιρείες.
χωρίς να υπάρχει κάποια ενημερωτική στήριξη από κάποια Κρατική Αρχή.
Η κατοικία μας πλέον δεν προστατεύεται για τους μη ενταγμένους στον ν.3869/2010.Εχει καταργηθεί με νόμο από το 2018.Ομως υπαρχουν εργαλεία διάσωσης όπως η εξωδικαστική ρυθιση μέσω πλατφόρφας ή η Εξωδικαστική διμερή διαμεσολάβηση.
Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με έδρα τα Χανιά,, από την πολύχρονη εμπειρία της (15ετή) στον χρηματοοικονομικό
τομέα και ιδιαίτερα στη ρύθμιση οφειλών («κόκκινων» δανείων), μέσω του ν.3869/2010 ν.ΚΑΤΣΈΛΗ και από το 2018, με την Εξωδικαστική διμερή διαμεσολάβηση , γνωρίζει , έχει την εμπειρία πως να διαχειριστεί κάιε υπόθεση υποχρεωμένου μοναδικα, προτείνοντας λύσεις βιώσιμες δίνει υπεύθυνες συμβουλές και κατευθύνσεις . για τον οφειλέτη, πριν χάσει το σπίτι του (το κεραμίδι των παιδιών του).
Παρά τα επανειλημμένα προβλήματα και εμπόδια που αντιμετωπίζουν τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά, στην επικοινωνία με τους πιστωτές τους,
η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως μαγεία, βρίσκει την λυση , με τα νομικά εργαλεία που έχει στην διάθεσή της και τους έμπειρους συνεργατες της και ανακοπτονται Διαταγές πληρωμής, κατασχέσεις και πληστηριασμοί στο παρά πέντε.
Και σύμφωνα με τις καταγγελίες των υπερχρεωμένων (οι ίδιοι ,δεν βρίσκουν άκρη)
Ειδικότερα, εστιάζουν τις καταγγελίες τους , στην πολυπλοκότητα και δυσκολία επικοινωνίας με τις τράπεζες και τα funds, serveres, δικηγορικές εταιρείες, στις μη ρεαλιστικές προτάσεις, καθώς ζητάνε υπέρογκες προκαταβολές , στις υψηλές διαμορφωμένες οφειλές, λόγω των υπέρογκων και καταχρηστικών επιτοκίων και εξόδων, στην έλλειψη επαρκούς ενημέρωσης, στα μη ενημερωμένα αρχεία των funds, στις οχλήσεις από ταfunds και τις εισπρακτικές εταιρίες,(σπείροντας εκφοβισμό και άμεση απαιτητικότητα )για οφειλές που είναι ενήμερες, για οφειλές που έχουν ρυθμιστεί δικαστικα, με τον ν.Κατσέλη ,στις μη φιλικές και ιδιαίτερα πολύπλοκες πλατφόρμες.
Στόχος και προσδοκία μας είναι:
Να συνεχίσουμε και το καλοκαίρι, να συνδράμουμε εθελοντικά, με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά και επιχειρήσεις , που,αντιμετωπίζουν δυσκολίες στη ρύθμιση των οφειλών τους,να παρεμβαίνουμε στους πιστωτές βρίσκοντας βιώσιμη λύση για το συμφέρον αμφοτέρων.
Η στήριξη εγκειται στην συμβουλευτική στην καθοδήγηση και στην εξωδικαστική Διμερή διαμεσολάβηση προς τα υπερχρεωμένα
νοικοκυριά και ιδιαίτερα εκείνα που ανήκουν στις ευάλωτες κοινωνικές ομάδες.
Για ενημέρωση ,συμβουλευτική και καθοδήγηση επικοινωνείστε στο 2821092306 ημέρες Δευτερα Τετάρτη Παρασκευή, ωρες από τις 9 έως τις 12.Για προσωπική επικοινωνία κλείστε ραντεβού
Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη
Δευτέρα 21 Ιουλίου 2025
Ε.Π.Κ.Κρήτης : Στην Κρήτη , "η χωριάτικη σαλάτα"προσφέρεται σε ικανοποιητική τιμή, από τα εστιατόρια
Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Με αφορμή τον "ντόρο" που ξέπασε στο διαδίκτυο ,από την καταγγελία Ελληνίδας τουρίστριας, που όπως κατήγγειλε, πλήρωσε σε κάποιο νησί του Αιγαίου, την χωριάτικη σαλάτα 12 ευρω και έξτρα 2,5ευρώ το ελαιολαδο, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,για ενημέρωση των καταναλωτών της Κρήτης ντόπιων και τουριστών , τοποθετείται:
Σε σχετική έρευνα που εκανε κλιμάκιο της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σε καταστήματα εστίασης του νησιου, διαπίστωσε ότι ,η "χωριάτικη σαλάτα" προσφερεται σε λογικά επίπεδα 7 με 8 ευρώ η μερίδα και όλες οι προσφερόμενες σαλάτες, ακόμα και οι σπεσιαλ 4 ατόμων , δεν ξεπερνανε τα 10 ευρώ
Τώρα ,για το ελαιόλαδο, είναι προϊόν ξέχωρο, οφείλεται να αναγράφεται στον τιμοκατάλογο από την επιχείρηση και παραγγελεται ξέχωρα.
Στα καταστήματα εστίασης ,της Κρήτης, σπάνια χρεώνεται.
Για ενημερωση του καταναλωτή:
Η Χωριάτικη σαλάτα, προσφερεται σε μερίδα 250 γρ και αποτελείται από ντομάτα, αγγούρι και τυρί φέτα 50 γραμ.
Τώρα, εκείνο που στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, συνεχώς οι καταναλωτές καταγγελουν για τα κρητικά εστιατόρια και κέντρα Αναψυχής είναι:
H χρέωση "κουβέρ" που ενώ δεν επιτρέπεται, τεχνηέντως δεν το αναφράφουν στον τιμοκατάλογο οι επαγγελματίες του είδους, αλλά το εισπράττουν μη νόμιμα, διότι σύμφωνα με τα Άρθρο 72 της Αγορανομικής Διάταξης
" Ειδικές περιπτώσεις (ελάχιστη κατανάλωση, σελφ σέρβις, ταμπλ ντοτ, διανομή πακέτο, κουβέρ) προβλέπει:
«Τα καταστήματα εστίασης του άρθρου 69 της παρούσας δεν επιτρέπεται να χρεώνουν στην πελατεία τους αξία που αφορά “κουβέρ” (π.χ. σερβίτσια, μαχαιροπήρουνα, πετσέτες κ.ά.).
Κανένα προϊόν (όπως π.χ. εμφιαλωμένο νερό, ψωμί) δεν προσφέρεται και χρεώνεται χωρίς προηγούμενη συναίνεση του καταναλωτή» και «στους παραβάτες επιβάλλεται διοικητικό πρόστιμο ύψους πεντακοσίων ευρώ (500€) ανά είδος». Ποτά και εμφιαλωμένο νερό Σχετικά με τη διάθεση ποτών και εμφιαλωμένων νερών, «οι προσυσκευασίες των ποτών, οίνων, ζύθου και των εμφιαλωμένων νερών που διατίθενται ακέραιες στον πελάτη εντός των μονάδων μαζικής εστίασης, πρέπει να απο σφραγίζονται παρουσία του».
Κρασιά και μπύρες Ακόμη, επιτρέπεται η χύμα διάθεση κρασιού και μπύρας, αλλά και προϊόντων απόσταξης. Τα αλκοολούχα ποτά «μπορούν να διατίθενται σε ποτήρι από την αρχική προσυσκευασία στον τελικό καταναλωτή εντός των μονάδων μαζικής εστίασης (…).
«Απαγορεύεται η μετάγγιση του περιεχομένου εν όλω ή εν μέρει σε άλλον περιέκτη προκειμένου να προσφερθεί στον πελάτη. Κατά την εκτέλεση της παραγγελίας εφόσον το ζητήσει ο πελάτης, η μετάγγιση της ανάλογης ποσότητας του ποτού από την αρχική προσυσκευασία στο ποτήρι πρέπει να γίνεται παρουσία του και να τού δίνεται η δυνατότητα να διαβάσει την επισήμανση της συγκεκριμένης προσυσκευασίας». Η χύμα διάθεση κρασιού και μπύρας επιτρέπεται και προϊόντος απόσταξης μικρών αποσταγματοποιών (διήμερων).
Τέλος, ενημερώνουμε τους καταναλωτές, ότι η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στεκεται δίπλα τους, σε κάθε μη νόμιμη επιβάρυνση ,από τα παραπάνω αναφερόμενα καταστηματα
.Για ενημέρωση καταγγελίες στο 2821092306 και με emai epkxan@gmail.com επίσης στο kataggelies.gov
H Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη
--
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306
Εγγραφή σε:
Αναρτήσεις (Atom)














