Τρίτη, 23 Απριλίου 2019

Προστασία των καταναλωτών, με ανοιχτή την ΄Ενωση των Καταναλωτών ,κατά την εορταστική περίοδο"


 ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  23-4-2019

  Επειδή, διανύουμε γιορταστική περίοδο, και το βλέμμα του Καταναλωτή ,είναι στραμμένο  στην Αγορά, αγοράζοντας επίκαιρα προιόντα, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , ενημερώνει τα των δικαιωμάτων του Καταναλωτή, για προστασία αφενός της υγείας και ασφάλειας του, αλλά και των οικονομικών του συμφερόντων, επιπλέον ενημερώνει ότι, οι εθελοντές της ΄Ενωσης ,θα βρίσκονται επί ποδός, στα αγοραστικά κέντρα του νησιού ,προκειμένου να συνδράμουν τους καταναλωτές  σε σωστές αγορές


Οι καταναλωτές έχουμε δικαίωμα:
  • στην ορθή ενημέρωση πριν την αγορά, για τα χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας, την τιμή, τους όρους πληρωμής και παράδοσης, τη διάρκεια και τους όρους της σύμβασης
  • στην παροχή εγγύησης. Τα καινούργια προϊόντα μακράς διάρκειας συνοδεύονται υποχρεωτικά από γραπτή εγγύηση τουλάχιστον 2 ετών στην Ελληνική γλώσσα
  • στην αντικατάσταση, επιδιόρθωση, μείωση του τιμήματος ή υπαναχώρηση για ελαττωματικά προϊόντα, από το κατάστημα πώλησης.
  • στην αναιτιολόγητη υπαναχώρηση (ακύρωση της αγοράς), εντός 14 ημερολογιακών ημερών για αγορές από απόσταση (τηλεφωνικά και μέσω διαδικτύου) ή εκτός εμπορικού καταστήματος
  • στην παροχή τεχνικής υποστήριξης και ανταλλακτικών για όλη τη πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος
  • σε αποζημίωση αν εξαιτίας ελαττωματικού προϊόντος προκληθεί ζημία ή σωματική βλάβη στη διαφύλαξη των προσωπικών δεδομένων.
Προστασία υγείας και ασφάλειας
Η αγορά έχει κατακλυστεί από προϊόντα κακής ποιότητας, πολλά από τα οποία είναι μη ασφαλή και επικίνδυνα για την υγεία. Οι προληπτικοί έλεγχοι είναι ανύπαρκτοι και μόνο μετά από καταγγελίες καταναλωτών ανακαλούνται κάποια από αυτά.Γιαυτό προσέχουμε  τις ενδείξεις των ενημερωτικών φυλλαδίων , κάνουμε σύγκριση προϊόντων και υπηρεσιών.
– Προστασία των οικονομικών συμφερόντων
Οι απάτες στο διαδίκτυο, οι αθέμιτες και καταχρηστικές εμπορικές πρακτικές, τα ψιλά γράμματα στις συμβάσεις κ.α. αποτελούν καθημερινές πρακτικές.
– Πρόσβαση στην πληροφόρηση
Οι παραπλανητικές διαφημίσεις ,αποτελούν κανόνα κι όχι εξαίρεση. Προβάλουν ανύπαρκτες και φανταστικές ιδιότητες, ισχυρισμούς υγείας κ.α. Η διαφήμιση φαρμάκων οργιάζει.

Γνωρίζουμε και διεκδικούμε τα δικαιώματα μας στις υπηρεσίες και στις αγορές προϊόντων.
Καταγγέλλουμε και αντιδρούμε δυναμικά σε κάθε περίπτωση που τα καταπατούν.
Συμμετέχουμε και στηρίζουμε  τις Ενώσεις Καταναλωτών , για ενημέρωση, συμβουλευτική , εκπροσώπηση (Εξωδίκως και Δικαστικώς)
  Τέλος , η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενημερώνει ότι, θα παραμείνει Ανοιχτή και αυτές τις γιορτές για την Προστασία του Καταναλωτή, από αθέμιτες πρακτικές αισχροκέρδιας και παραπλάνησης.
  Για περισσότερη ενημέρωση στήριξη και καταγγελίες,στην Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2   731 00 Χανιά
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140  Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com

                                                         
  Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

 Ιωάννα    Μελάκη

Τρίτη, 16 Απριλίου 2019

Κάλεσμα σε Χανιώτες και Χανιώτισες, για ΤΑ ΧΑΝΙΑ ΜΑΣ

Οι επερχόμενες δημοτικές εκλογές στις 26 Μαϊου ,θα καθορίσουν την προοπτική ανάπτυξης του Καλλικρατικου Δήμου Χανίων ,για την επόμενη τετραετία. Πιστεύω ότι δεν υπάρχει η πολυτέλεια για να χαθεί ούτε ώρα από αυτή την προσπάθεια. Για τον λόγο αυτό, αποφάσισα να συμμετέχω  σε ένα αμιγώς αυτοδιοικητικό ψηφοδέλτιο με επικεφαλής τον Άρη Παπαδογιαννη, ένα άνθρωπο που με συνέπεια έχει υπηρετήσει από διάφορες θέσεις τον Δήμο Χανίων.
Αγαπητοί συνδημότες, συνδημότισσες, ζητώ την δική σας στήριξη ,ώστε να μπορέσω να συμβάλω και εγώ σε αυτήν την προσπάθεια!

Με εκτίμηση,
Ιωάννα Μελάκη

Ένωση Προστασίας Καταναλωτών: Γονείς και νονοί μην γίνεστε θύματα της αισχρής διαφήμισης

Αναλυτική πληροφόρηση για το τι θα  πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές στις αγορές τους ενόψει των γιορτών του Πάσχα παρέχει η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, προτρέποντας τον κόσμο να αγοράσει τοπικά προϊόντα:
Η  Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, συνεχίζει να στέκεται δίπλα στον καταναλωτή, δίνοντας τις συμβουλές της και εφιστώντας την προσοχή των, προκειμένου οι καταναλωτές  να αγοράσουν ασφαλή, ποιοτικά προϊόντα, τοπικά προϊόντα, Ελληνικά προϊόντα, αλλά και να τους προφυλάξει από πρακτικές αισχροκέρδειας, παραπλάνησης και ακρίβειας, καθώς οι κερδοσκόποι και οι καιροσκόποι αυτές τις ημέρες εκμεταλλεύονται ,που η κίνηση στην αγορά είναι μεγαλύτερη.
Προγραμματίστε όσο το δυνατόν καλύτερα τις Πασχαλινές αγορές σας, μη βιαστείτε, αλλά και μη τις αφήσετε για την τελευταία στιγμή
Κάντε έρευνα αγοράς, συγκρίνετε τιμές και ποιότητα
Αγοράζετε από επίσημα σημεία πώλησης -καταστήματα- και όχι από πλανόδιους πωλητές
Ζητάτε πάντα αποδείξεις και φυλάσσετε αυτές, διότι αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα μόνο με την απόδειξη θα μπορέσετε να βρείτε το δίκιο σας, αλλά και έτσι επιβραβεύουμε τους σωστούς επιχειρηματίες
Εξετάζετε προσεκτικά την ετικέτα στα τρόφιμα (επισήμανση)
Ιδιαίτερη προσοχή στις συνθήκες υγιεινής του καταστήματος, καθώς και του προσωπικού από το οποίο θα προμηθευτείτε τα τρόφιμα
Για την αγορά κρεάτων προσέχουμε:
  1. Εάν προτιμήσουμε να αγοράσουμε αμνοερίφια, θα πρέπει να προσέξουμε εάν είναι εγχώριας παραγωγής ή Χώρας Ε.Ε.
Θα πρέπει να φέρουν σφραγίδα καταλληλότητας η οποία να έχει χρώμα «τυρκουάζ» (λαμπρό κυανό), το σχήμα της να είναι ωοειδές ή στρογγυλό, να φέρουν τη σφραγίδα της κατηγορίας του σφαγίου (αμνός ή ερίφιον) καθώς και τη σφραγίδα προέλευσης, δηλαδή στη προκειμένη περίπτωση «ΕΛΛΑΣ» σε σχήμα ορθογωνίου παραλληλογράμμου.
  1. Εάν προτιμήσουμε να αγοράσουμε αμνοερίφια εισαγωγής από τρίτες χώρες, ελληνικής ή όχι σφαγής, θα πρέπει να προσέξουμε να φέρουν υποχρεωτικά όλες τις σφραγίδες σε χρώμα «καστανό» (δηλαδή τη σφραγίδα καταλληλότητας -ωοειδής ή στρογγυλή- και τη σφραγίδα προέλευσης της τρίτης χώρας, σχήματος ορθογωνίου παραλληλογράμμου).
  2. Τα σπλάγχνα, το συκώτι, οι πνεύμονες, η καρδιά, οι νεφροί δεν πρέπει να φέρουν οζίδια και κύστες. Τα «έντερα» δεν θα πρέπει να παρουσιάζουν τόσο μεταβολή του χρωματισμού τους, αλλά ούτε και να είναι εκτεθειμένα στο περιβάλλον, στις σκόνες και τα έντομα.
Τα παραπάνω αναφερόμενα παραπροϊόντα , κυκλοφορούν στην αγορά και σε κατεψυγμένη μορφή,(όπως κατεψυγμένη συκωταριά, έντερα κλπ.) εδώ προσέχουμε την ημερομηνία κατάψυξης και λήξης του προϊόντος
  1. Αγοράζουμε από καταστήματα που μας διασφαλίζουν την ασφάλεια και τις συνθήκες υγιεινής των κρεάτων που προτιθέμεθα να αγοράσουμε, δεν αγοράζουμε σφάγια από πλανόδιους, ούτε από κάποιους παραγωγούς που δεν γνωρίζουμε που τα σφάγια σφάχτηκαν. Σημαντικότατο είναι να να ξέρουμε ότι τα αμνοερίφια πωλούνται με το κεφαλάκι και την συκωταριά. Αν θέλουμε επί πλέον καλό είναι να τα παραγγείλουμε εκ των προτέρων ή να καταφύγουμε στα κατεψυγμένα.
Για τα γαλακτοκομικά
  1. Προσέχουμε όταν αγοράζουμε τυριά που να έχουν το σήμα καταλληλότητας (οβάλ σφραγίδα) με τα αρχικά της χώρας παραγωγής και τον αριθμό έγκρισης του παρασκευαστή. Επίσης, πάνω στη συσκευασία εκτός των άλλων στοιχείων (π.χ. συστατικά) θα πρέπει να αναγράφεται η ημερομηνία παραγωγής και η ημερομηνία λήξης τους.
  2. Δεν αγοράζουμε τυριά από παραγωγούς που τα παράγουν στο σπίτι τους, γιατί δεν γνωρίζουμε εάν τηρήθηκαν οι υγειονομικές συνθήκες παραγωγής τους. Δεν αγοράζουμε τυροκομικά προϊόντα από πλανόδιους, ούτε από υπαίθριους πωλητές που τα έχουν εκτεθειμένα εκτός ψυκτικού θαλάμου (ψυγείο) στον ήλιο και στην σκόνη.
Για τα αβγά
Τα αυγά πρέπει υποχρεωτικά να φέρουν πάνω στο κέλυφος τον διακριτικό αριθμό του παραγωγού. Επίσης πρέπει να φέρουν τις εξής ενδείξεις:
Τον κωδικό αριθμό του ωοσκοπικού κέντρου
Την ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας (28 μέρες, είναι το μέγιστο επιτρεπτό χρονικό διάστημα μετά την ημερομηνία ωοτοκίας)
Την κατηγορία ποιότητας και βάρους
Μην αγοράζετε αυγά με ακάθαρτο ή ραγισμένο κέλυφος
Για την σωστή συντήρηση των αυγών, μην τα πλένετε και να τα διατηρείτε σε δροσερό σημείο
Για τα Σοκολατοειδή Τρόφιμα
Όλα τα σοκολατένια των ημερών, κυρίως κατασκευές από αυγά, ζωάκια κλπ, που προσφέρονται κυρίως στα παιδιά, θα πρέπει να δίνεται ιδιαίτερη προσοχή , στην υποχρεωτική αναγραφή της σύνθεσης π.χ. (σοκολάτα γάλακτος, υγείας κ.λπ.) και στην ημερομηνία ανάλωσης καθώς και αν πρόκειται για αληθινή σοκολάτα ή απομίμησή της. Κατά τα λοιπά ισχύουν οι γενικοί κανόνες υγιεινής ως προς τη συντήρηση, και εδώ οι αγορές μας θα πρέπει να γίνονται από σταθερά και επώνυμα καταστήματα πώλησης τροφίμων.
Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δίνεται από τους γονείς στο περιεχόμενο των σοκολατένιων αυγών, όπως παιχνίδια μικρών διαστάσεων, αυτά πρέπει να πληρούν τις προδιαγραφές ασφάλειας που ορίζει η ΕΕ.
Λαχανικά
Πρέπον είναι να επισκεφθούμε τα μανάβικα που λειτουργούν στην πόλη μας και φρέσκα προϊόντα θα αγοράσουμε και χαμηλότερες τιμές θα πετύχουμε, αλλά και -το βασικότερο- θα προσφέρουμε οικονομική ανάσα στους παραγωγούς μας, οι οποίοι περνούν την βαθύτερη οικονομική κρίση των τελευταίων ετών. Με τις αγορές μας στηρίζουμε τους δικούς μας ανθρώπους, την δική μας τοπική οικονομία, επιστρέφοντας τα χρήματα στο δικό μας πορτοφόλι, διότι στο κύκλο της τοπικής οικονομίας το χρήμα κάνει την ανακύκλωση του.
Βαφές των αυγών
Ιδιαίτερη προσοχή στις ενδείξεις που φέρει η ετικέτα και στις οδηγίες χρήσης των διακοσμητικών βαφών που χρησιμοποιούνται για την βαφή των πασχαλινών αυγών. Προτείνεται ο σιγανός βρασμός των αυγών, ώστε να μην σπάσουν και στη συνέχεια να ακολουθούνται προσεκτικά οι οδηγίες χρώσης που αναγράφονται στις συσκευασίες βαφής των αυγών. Προτιμήστε τις επώνυμες βαφές αλλά όταν τρώτε τα βαμμένα αυγά που ράγισαν στο βάψιμο, αφαιρέστε το κομμάτι που έχει ποτίσει με βαφή.
Πασχαλινές λαμπάδες
Οι γονείς και οι νονοί ας προσέξουν ιδιαίτερα την αγορά των πασχαλινών λαμπάδων. Να αποφύγουν την αγορά λαμπάδων με περιττά στολίδια, λαμπάδες που έχουν ενσωματωμένες κούκλες που προκαλούν και περνούν στα παιδιά το μήνυμα του ατομισμού, της επίδειξης, της υπερκατανάλωσης.
Τέτοιες λαμπάδες δεν ταιριάζουν σε μία τέτοια θρησκευτική γιορτή. ας μην γινόμαστε θύματα μιας αισχρής διαφήμισης.
zarpanews.gr

Δευτέρα, 8 Απριλίου 2019

Μια δυνατή υποψηφιότητα στο πλευρό του Άρη Παπαδογιαννη














Πρόκειται για την Πρόεδρο , της ΄Ενωσης  Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , κ. Ιωάννα Μελάκη
Μια δυνατή υποψηφιότητα αναμένεται να ανακοινώσει αυτές τις ημέρες ,ο υποψήφιος Δήμαρχος Χανίων ,΄Αρης Παπαδογιάννης.
Η Ιωάννα Μελάκη, υπήρξε ανώτερο στέλεχος του Υπουργείου Οικονομίας και Ανάπτυξης στον τομέα, του ελέγχου και Αγοράς και από το έτος 2008 μέχρι σήμερα, έχει εκλεγεί στην θέση της Προέδρου , στην ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Από το 2015, μέχρι και σήμερα  έχει οριστεί  μέλος ,στο Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών και Αγοράς ΕΣΚΑ. συνδράμοντας συμβουλευτικά και συμβουλευτικά,τον Υπουργό Οικονομίας και Ανάπτυξης.
  Το κοινωνικό έργο που έχει προσφέρει στη  κοινωνία της Κρήτης και όχι μόνο, σε περίοδο Κρίσης (υπερχρεωμένα νοικοκυριά και επιχειρήσεις) είναι σε όλους μας γνωστή η  προσωπική της συμβουλευτική και συνδρομή.
  Στην προσωπική της ΄προτεραιότητα, βάζει τα ΧΑΝΙΑ ΜΑΣ, γιαυτό συντάσσεται κάτω από την ομπρέλα του υποψηφίου Δημάρχου  για τον Δήμο Χανίων ΄Αρη Παπαδογιάννη
Όταν
, ρωτήθηκε γιατί τώρα ;
Η απάντησή  της είναι:
"Δεν ήταν εύκολη η απόφαση μου , γιατί ήδη ασχολούμαι ενεργά  με την κοινωνία και τα προβλήματα της, καθημερινά ,σε εθελοντικό επίπεδο.Όμως , επειδή  η οικονομική  κρίση που έπληξε την Χώρα μας  , πολλά θέματα και προβλήματα της κοινωνίας ,όχι απλώς δεν λύθηκαν , αλλά σε κάποιες περιπτώσεις πάγωσαν ή ακόμα καλύτερα γιγαντώθηκαν, οφείλουμε όλοι εμείς που νοιώσαμε αυτές τις επιπτώσεις πάνω στην κοινωνία , να δηλώσουμε "παρόν" ξεκινώντας συλλογικά μέσα από τον θεσμό της τοπικής αυτοδιοίκησης , την αντιμετώπιση τους και την προσπάθεια να σταθούμε δίπλα στους συμπολίτες μας , με αλληλεγγύη και σεβασμό.
  Επειδή, ο υποψήφιος για τον Δήμο Χανίων Άρης Παπαδογιάννης, μέσα από το παρουσιαζόμενο πρόγραμμα του. συγκεντρώνει αυτήν την κοινωνική ευαισθησία , με όραμα, πρόγραμμα  και υλοποίηση,για τα Χανιά μας και τους ανθρώπους μας, δηλώνω υποψήφια, και σας καλώ όλους , να δώσουμε αυτόν τον αγώνα "
 

Παρασκευή, 5 Απριλίου 2019

Βράβευση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης από την Google


ΔΕΛΤΙΟ   ΤΥΠΟΥ  4-4-2019

 Ευχάριστη υπήρξε η επικοινωνία της Google ,με την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,
ζητώντας  τις απόψεις -προτάσεις της, σε θέματα βελτίωσης και αναβάθμισης των υπηρεσιών της.
  Υπήρξαν ερωτήσεις από εκπρόσωπό της,στις οποίες τοποθετήθηκε ο Αντιπρόεδρος της ΄Ενωσης, κ.Γιώργος Παπαλάς
Οι ερωτήσεις  προς την ΄Ενωση,  ήταν
1.Προστασία προσωπικών  δεδομένων
2.Προστασία ανηλίκων και ευαίσθητων κοινωνικών ομάδων
3.Ασφαλή  και έγκαιρη ενημέρωση
4.Ψυχαγωγία για κάθε ηλικία
5.Προστασία λογαριασμού ,με απλοποίηση ψηφιακών στοιχείων
 6.Ελεύθερη πρόσβαση με πιστοποιημένα στοιχεία
7.Ελευθερία  χρήσης από τον χρήστη, αφού γνωρίζει τα δικαιώματα  του
  Επί των παραπάνω ερωτήσεων, ο Αντιπρόεδρος της ΄Ένωσης, κ.Γιώργος Παπαλάς, αφού ευχαρίστησε τον εκπρόσωπο της Εταιρείας, τοποθετήθηκε :
1)Την πλήρη προστασία του χρήστη καταναλωτή, αφενός των προσωπικών του δεδομένων, από όλες τις εταιρείες που διακινούν  είτε ενημερωτικό υλικό, είτε από εταιρείες πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών , αλλά με πλήρη διαφώτιση, χωρίς να βομβαρδίζεται ο χρήστης καταναλωτών, από παραπληροφόρηση, με ενοχλητική διαφήμιση.
2)Την μοναδικότητα της προστασίας των δικών του ενεργειών  επικοινωνίας και στοιχείων  ως  καταναλωτής(αρχείο ασφαλείας χρήσης υλικού π.χ αντίγραφα επιστολών, φωτογραφιών )
3)Για την προστασία του ανηλίκου να υπάρχει αυτοματοποιημένο σύστημα , (π.χ email η sms, ώστε να ενημερώνεται ο γονέας ή ο κηδεμόνας του ανηλίκου για την επίσκεψη ,σε  κακόβουλη ιστοσελίδα αλλά και να προστατεύεται  ο ανήλικος ,από το ίδιο το σύστημα
4)Να προστατεύονται από δόλιες ενέργειες ,τα οικονομικά συμφέροντα του καταναλωτή
5)Να υπάρχει επιβολή μέτρων (τιμωρία) , για την καταχρηστική ενέργεια του χρήστη μετά από διασταυρωμένο έλεγχο   όλα τα παραπάνω  από από την εταιρεία σας ,μετά από διασταύρωση 
Τέλος, η Google ευχαρίστησε θερμά, τον Αντιπρόεδρο της Ένωσης, για την τόσο παραγωγική μεταξύ τους επικοινωνία, με την υπόσχεση ότι, η εταιρεία θα κινηθεί προς βελτίωση και αναβάθμιση των υπηρεσιών της, χωρίς καμία διάκριση έναντι των χρηστών της και για καλύτερες ,αναβαθμισμένες υπηρεσίες.
  Έπειτα από τα παραπάνω , η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, το θεωρεί τιμή, να επιλεχθεί από την Google, ως η μοναδική Ένωση Καταναλωτών σε Εθνικό επίπεδο  , για την τόσο σημαντική επικοινωνία,η οποία θα έχει όχι μόνο βελτίωση των υπηρεσιών της, αλλά εισέπραξε την υπόσχεση ότι θα μπει σε κληρωτίδα , για οικονομικό έπαλθο, το οποίο η ΄Ενωση, θα διαθέσει σε  Κοινωνικά Ιδρύματα της Κρήτης

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

 Ιωάννα Μελάκη
Η στήριξη μου στον Άρη Πσπαδογιαννη , σε όλα τα επίπεδα είναι αυτονόητη και αυτή την στιγμή είμαι έτοιμη να ενημερώσω τους φίλους μου, γιατί πιστεύω ότι με τον Αρη Δήμαρχο, τα Χανιά θα γίνουν τα Χανιά που ονειρευομαστε. Έχω μάθει να πιστεύω σε ανθρώπους με όραμα για το νέο το ξεχωριστό και ο Αρης τα προσφερει
Καλη επιτυχία!!!
  • George Papalas καλή επιτυχία πάντα καλές επιτυχίες για το καλό του τόπου μας
  • Sotirios Droutsos Καλή επιτυχία!
  • Christina Kotr ΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ!
  • Δευτέρα, 1 Απριλίου 2019

    Τρία είναι τα δυνατά χαρτιά του οφειλέτη , για αποτροπή πλειστηριασμού

        ΔΕΛΤΙΟ   ΤΥΠΟΥ  1-4-2019

      Επειδή πολλοί οφειλέτες , έχουν στα χέρια τους   έκθεση αναγκαστικής  κατάσχεσης ακίνητης περιουσίας , ακόμα και της πρώτης κατοικίας, με ημερομηνία πλειστηριασμού, και ζουν με τον φόβο, του ξεσπιτωμού,  και πολλοί από αυτούς ρωτούν ερχόμενοι στην ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, τι  "μπορούν να κάνουν", έστω και στο παραπέντε, η Ενωση , δίνει τις Οδηγίες της σε σχετική Ανακοίνωσή της.
     Κατά πρώτον ,θα πρέπει ο οφειλέτης, να ζητήσει την άμεση βοήθεια Ειδικού πιστοποιημένου Φορέα (Ένωση Καταναλωτών -δικηγόρου), προκείμενου να προβεί στις απαραίτητες ενέργειες ανακοπής του  πλειστηριασμού ,για να αποφευχθεί το μοιραίο

     Τρία είναι τα δυνατά χαρτιά του οφειλέτη , για αποτροπή πλειστηριασμού.Μεγάλη βαρύτητα πρέπει να δοθεί στις προθεσμίες γιατί οι ενέργειες πρέπει να γίνουν άμεσα και συγκεκριμένα:

    1)  Καταθέτουμε αίτηση ανακοπής, στο αρμόδιο Δικαστήριο,  όταν υπάρχουν ελαττώματα στην εγκυρότητα της τελευταίας πράξης της εκτέλεσης, μέσα σε εξήντα (60) ημέρες ,αφότου μεταγράφει η περίληψη της κατακυρωτικής έκθεσης
    2)Καταθέτουμε  αίτηση διόρθωσης, της κατασχετήριας έκθεσης, είκοσι (20) ημέρες πριν τον πλειστηριασμό .Πολλοί οφειλέτες μένουν άπραγοι μέχρι τελευταία στιγμή διότι υπάρχει σύγχυση για το χρόνο αντίδρασης, καθότι με την παλιά διαδικασία δηλαδή, πριν την 1/1/2016 η προθεσμία κατάθεσης ήταν 5 ημέρες πριν τον πλειστηριασμό. 
     Στην αίτηση αυτή επισημαίνουμε σφάλματα, ως προς την περιγραφή του κατασχεθέντος, την εκτίμηση και την τιμή πρώτης προσφοράς.
    Ύστερα από την ανακοπή το αρμόδιο κατά το άρθρο 933, δικαστήριο, δικάζει κατά τη διαδικασία των ασφαλιστικών μέτρων και αν γίνει δεκτή μπορεί να διατάξει τη διόρθωση της έκθεσης κατάσχεσης. Για την εκτίμηση της αξίας του ακινήτου, που κατάσχεται, λαμβάνεται υπόψη η εμπορική του αξία, όπως αυτή προσδιορίζεται κατά το χρόνο της κατάσχεσης και όχι η αντικειμενική αξία, όπως όριζε η παλαιότερη διάταξη.
    3)Καταθέτουμε  αίτηση για την αναστολή του πλειστηριασμού ,δεκαπέντε (15) ημέρες πριν τον πλειστηριασμό, από 5 ημέρες που ήταν παλαιότερα (πριν την τροποποίηση του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας)  για 6 μήνες, με εγγυοδοσία κατ’ άρθρο 1000 ΚΠολΔικ. ,
     Η αναστολή αυτή είναι το τρίτο κατά σειρά δυνατό χαρτί του οφειλέτη για τη διαδικασία αναστολής του πλειστηριασμού του ακινήτου του, όμως ορίζεται υποχρεωτική καταβολή των εξόδων της διαδικασίας που δεν είναι λίγα, και εγγυοδοσία του 1/4 της οφειλής για να αναστείλει ο πλειστηριασμός, ενώ καταργήθηκε η δυνατότητα του δικαστηρίου να ορίσει μικρότερο ποσό (του ¼) για εξαιρετικούς λόγους, προκείμενου να προβεί στις απαραίτητες ενέργειες ανακοπής των πλειστηριασμών για να αποφευχθεί το μοιραίο.
    Τέλος, όταν ο οφειλέτης επιθυμεί να επιλύσει τη διαδικασία εξωδικαστικά με τον δανειστή (Τράπεζα)έστω και την ύστατη στιγμή ,θα πρέπει να απευθυνθεί  σε ΑΡΜΌΔΙΟ διαμεσολαβητή (Ενωση Καταναλωτών- δικηγόρο)  για να ρυθμιστεί η οφειλή του, αφού βεβαίως καταβάλει χρηματικό ποσό που θα οριστεί στη διαπραγμάτευση, ώστε να ανασταλεί ο πλειστηριασμός.
    Για περισσότερη ενημέρωση στα τηλ.2821092306, 2821092666 ώρες και μέρες εργάσιμες.

                                   Η  Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                                        Ιωάννα Μελάκη