Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Συμβουλές στους καταναλωτές, για τα Σαρακοστιανά

Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 26-2-2025

Ενόψει της Σαρακοστής, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παραθέτει τις συμβουλές της προς τους καταναλωτές, συστήνοντας την προσοχή τους, στις αγορές τους σχετικά με την ποιότητα και την ασφάλεια των ειδών που κατ΄ εξοχή καταναλώνονται κατ έθιμο εκείνες τις ημέρες. Οι συμβουλές της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης είναι: -Πριν προβούμε σε αγορά των Σαρακοστιανών , φρόνιμο είναι να κάνουμε μία έρευνα αγορας τιμών, σοφό είναι να συγκρίνουμε ομοειδη προϊόντα -Αγοράζουμε από τοπικά καταστήματα και Συνεταιριστικές εταιρείες/ -Δεν αγοράζουμε ,από πλανόδιους μικροπωλητές, καθώς δεν μας εξασφαλίζουν την ασφάλεια και την υγεινή των προιόντων ΛΑΓΑΝΑ Παραδοσιακό προϊόν της Καθαρής Δευτέρας, με πρωταγωνιστικό ρόλο στις αγορές μας. Λόγω της μεγάλης ζήτησης που έχει την Καθαρή Δευτέρα, συνιστάται στους καταναλωτές να προσέχουν ιδιαίτερα το ψήσιμό της. Γιατί μια άψητη και όχι καλής κατεργασίας λαγάνα, προκαλεί στομαχικές διαταραχές, Επίσης θα πρέπει να γίνει έρευνα αγοράς, καθώς η τιμή παίζεται από Αρτοποιείο και Πρατήρια Άρτου, αλλά και Ζαχαροπλαστεία ή Σούπερ Μάρκετ. Θα πρέπει να αγοράζουμε την ποσότητα που χρειαζόμαστε, καθώς η τιμή της είναι υψηλή ΧΑΛΒΑΣ Προσέχουμε η ημερομηνία ανάλωσης. τις ενδείξεις επί της συσκευασίας, α) τα συστατικά του (ταχίνι, ζάχαρη, σοκολάτα, βανίλια, κακάο, ξηροί καρποί κ.λ.π.) β) την τιμή πώλησης, γ) ημερομηνία ανάλωσης ΤΑΡΑΜΑΣ Στην αγορά διατίθεται χύμα ή τυποποιημένος. Προσέχουμε ώστε η γεύση του να είναι ευχάριστη και όχι ξινή και να μη προκαλεί δυσοσμία. Μπορούμε να φτιάξουμε σπιτική ταραμοσαλάτα η οποία και ασφάλεια μας παρέχει, αλλά θα είναι φτιαγμένη και με τις δικές μας διατροφικές ανάγκες. ΤΟΥΡΣΙΑ Είναι λαχανικά διατηρημένα σε λάδι, ξύδι και άλμη. Κατά προτίμηση στα τυποποιημένα όπου αναγράφεται ο τρόπος συντήρησης, το βάρος και η κατηγορία του λαχανικού. (5) ΕΛΙΕΣ: Κυκλοφορούν χύμα ή συσκευασμένες σε διάφορα είδη όπως τσακιστές, θρούμπες, Αμφίσσης, Καλαμών κ.α.. Απαγορεύεται η ανάμιξη ελιών διαφόρου είδους. Διατηρούνται σε άλμη, ξύδι ή σε λάδι. Αν αγοράσουμε χύμα θα πρέπει να πλυθούν ΘΑΛΑΣΣΙΝΑ Σ΄αυτή την κατηγορία αναφερόμαστε κυρίως σε χταπόδι, καλαμαράκια, μαλακοστρακα και οστρακοειδή. ΧΤΑΠΟΔΙ: Κυκλοφορεί σε δύο (2) τύπους. Το μοσχοχτάποδο ή μελιδόνα και το χταπόδι που είναι καλύτερο ποιοτικά. Η μελιδόνα ή μοσχοχτάποδο έχει μια σειρά βεντούζες σε κάθε πλοκάμι ενώ το χταπόδι δύο. Τα φρέσκα χταπόδια έχουν ωραίο σκληρό και υγρό δέρμα και η μυρωδιά τους είναι ευχάριστη. Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται στο ψήσιμο ΚΑΛΑΜΑΡΑΚΙΑ Στην αγορά κυκλοφορούν διάφορα είδη όπως τα θράψαλα, σουπιδάκια κ.α. που μοιάζουν με καλαμαράκια. Το πραγματικό καλαμάρι έχει χρώμα λευκό που ροδίζει. Τα πτερύγια πιάνουν τα 2/3 περίπου του σώματος το οποίο είναι κυλινδρικό. Ενώ τα θράψαλα έχουν χρώμα περισσότερο προς το μπλε και τα πτερύγιά τους είναι μικρότερα. Τα καλαμαράκια και το χταπόδι κυκλοφορούν στην αγορά σε νωπή και κατεψυγμένη μορφή. : Μύδια, στρείδια, κυδώνια, αχινοί, αχιβάδες κ.α. Το όστρακο πρέπει να είναι καλά κλεισμένο. Στα πολύ φρέσκα όταν είναι λίγο ανοιχτό με το άγγιγμα αντιδρούν και κλείνουν. Η μυρωδιά να είναι αυτή του ιωδίου της θάλασσας. Να αποφεύγεται η συλλογή οστρακοειδών από περιοχές για τις οποίες δεν είναι βέβαιη η καθαριότητά τους. ΜΑΛΑΚΟΣΤΡΑΚΑ Γαρίδες, καραβίδες, καβούρια, αστακοί. Τα μαλακόστρακα ανήκουν στην κατηγορία των θαλασσινών που χαλάνε πολύ γρήγορα. Τα φρέσκα διακρίνονται από ζωηράδα σε μάτια και χρώμα και είναι σφιχτά. ΣΑΛΑΤΕΣ Από φρέσκα λαχανικά, τα οποία μπορούμε να τα προμηθευτούμε από τις Λαϊκές Αγορές που λειτουργούν στην πόλη μας, ενισχύοντας οικονομικά τους αγρότες μας. ΧΑΡΤΑΕΤΟΣ Καλό θα είναι από τώρα να αρχίσουμε να τον φτιάχνουμε σε συνεργασία με τα παιδιά μας, για να είναι έτοιμος την Καθαρή Δευτέρα,έτσι και την χαρά της δημιουργίας θα τους περάσουμε, αλλά και θα αποφύγουμε μια έξτρα δαπάνη του οικογενειακού μας προϋπολογισμού.Βασικό μέλημά μας θα πρέπει κατά το πέταγμα να οδηγούμε τον Χαρταετό σε ανοιχτό χώρο, μακριά από τα καλώδια της ΔΕΗ προς αποφυγή κινδύνων τόσο εμάς των ίδιων όσο και των παιδιών μας Για καταγγελίες στο kataggelies.gov Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη

Ε.Π.Κ.Κρήτης:Ο Συνήγορος του Πολίτη, ζητά την επιστροφή στους Δημότες,των μη νομίμως εισπραχθέντων χρημάτων, από τους Δήμους ,Ηρακλείου και Χανίων

Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 22-2-2025 Τρομοκρατία και ανησυχία, προκάλεσαν τα χιλιάδες ειδοποιητήρια ,των αρμόδιων οικονομικών υπηρεσιών των Δήμων Ηρακλείου και Χανίων στους δημότες και μάλιστα σε εορταστική περίοδο (Χριστουγέννων) ,για παραβάσεις του Κ.Ο.Κ που στην πλειοψηφία είχαν διαγραφεί. Σε κάποιες περιπτώσεις ,οι εν λόγω Δήμοι (ΗΡΑΚΛΕΊΟΥ)προέβησαν και σε ΚΑΤΑΣΧΈΣΕΙΣ τραπεζικών λογαριασμών. Σε Αυτήν την απίθανη αγωνία των δημοτών , η΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σε σχετική Ανακοίνωσή της αφού συνέστησε στους δημότες ψυχραιμία, τους κάλεσε να ενημερωθούν για τα δικαιώματα τους ,οπως το δικαίωμα αμφισβήτησης της χρέωσης λόγω παραγραφής της οφειλής(υπερβαση της 3ετούς βεβαίωσης της παράβασης) και διαγραφή για προσαυξήσεις χωρίς ειδοποίηση, αλλά και για ρύθμιση οφειλών χωρίς όμως να υπάρχουν χρέη . Μεσα συτό το "Αλαλούμ" και έπειτα από καταγγελίες πολιτών και της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στον Συνήγορο του Πολίτη ,έρχεται η παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη {Δ.Τ), που μιλάει ξεκάθαρα για αυθαίρετη ερμηνεία της νομοθεσίας των Δημοτικών Υπηρεσιών και προτρέπει α)Αφενός τους πολίτες, που εξαναγκάστηκαν να ρυθμίσουν ή και να πληρώσουν, χωρίς να χρωστούν ουσιαστικά, να αιτήσουν τα χρήματα τους πίσω και β)Αφετέρου ,στις Δημοτικές υπηρεσιες ,την υποχρέωσή τους, να επιστρέψουν ως αχρεωστήτως καταβληθέντα τα χρήματα που έδωσαν οι φερόμενοι οφειλέτες, τα χρέη των οποίων έχουν παραγραφεί. Τέλος , η προτροπή του Συνηγόρου του Πολίτη ,όσο και της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,προς τους φερόμενους οφειλέτες, είναι να ελέγχουν στο αποσταλέντα ειδοποιητήριο, τα στοιχεία χρόνου βεβαίωσης (ημερομηνία) των προστίμων, ειδικά αν ανακύπτει ζήτημα υπέρβασης της τριετίας και εφόσον το εντοπίζουν να ζητούν διαγραφή. Για περισσότερη ενημέρωση ,διευκρίνιση και βοήθεια, επί του παραπάνω θέματος ,οι συνεργάτες ,εθελοντές της ΄Ενωσης διατίθενται να βοηθήσουν κάθε πολίτη της Περιφέρειας Κρήτης, κάθε Δευτέρα Τετάρτη Παρασκευή από,τις 9 έως τις 12 στο τηλεφωνο 2821092306 ,2821092666 και στο email .epkxan@gmail.com Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη -- ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35 Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2 Email: epkxan@gmail.com Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Νίκος Χαλκιαδάκης: Η Ελλάδα συμμετέχει δυναμικά, στη 45η Διεθνή Έκθεση Τουρισμού Βελιγραδίου,

Ευβοίωνη και δυναμική, είναι η συμμετοχή της Ελλάδας, στη 45η Διεθνή Έκθεση Τουρισμού Βελιγραδίου, προωθώντας τον ελληνικό τουρισμό και ενισχύοντας τις διμερείς σχέσεις. Η 45η Διεθνής Έκθεση Τουρισμού του Βελιγραδίου (Belgrade Tourism Fair) πραγματοποιητται φέτος από τις 20 έως τις 23 Φεβρουαρίου 2025, στο εκθεσιακό κέντρο του Βελιγραδίου. Πρόκειται για ένα από τα σημαντικότερα γεγονότα στον τομέα του τουρισμού στη Χώρα της Σερβίας και την ευρύτερη περιοχή, προσελκύοντας επαγγελματίες του κλάδου του τουρισμού από όλο τον κόσμο. Στην έκθεση συμμετάσχουν κορυφαία τουριστικά γραφεία, ενώσεις, οργανισμοί, ξενοδοχεία, τουριστικά κέντρα, αεροπορικές εταιρείες και διεθνείς tour operators. Η εκδήλωση εστιάζει στη δημιουργία επιχειρηματικών επαφών μεταξύ χωρών, περιοχών και παραδοσιακών αγορών, διευκολύνοντας τη σύνδεση μεταξύ προσφοράς και ζήτησης στον τουριστικό τομέα. Σαυτήν την πολυσυζητιμένη έκθεση συμμετεέχει και ο Πρόεδρος των Ξενοδοχείων Κρήτης και Διευθύνων Σύμβουλος ,των Ξενοδοχειακών Eπιχειρήσεων Cactus A.E κ.Νίκος ΧΑλκιαδάκης , συνοδευόμενος από τον γιό του Theofrank Chalkiadakis.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: Ο Άρειος Πάγος και η τύχη των δανείων, του ν.3869/2010 (ν.Κατσέλη)

Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 21-2-2025 ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ, ΤΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ Πέπλο αγωνίας και άγχους ,σκεπάζει χιλιάδες υπερχρεωμένα νοικοκυριά, του ν.3869/2010 (ν.Κατσέλη} που βρίσκονται εν αναμονή της απόφασης του Αρείου Πάγου,σχετικά με τον τρόπο εκτοκισμού των δανείων τους. Στο ανώτατο δικαστήριο της χώρας μας,(Άρειος Πάγος) ,κρίνεται το οικονομικό αύριο χιλιάδων δανειοληπτών της Χώρας μας, που έχουν απόφαση ή θα τύχουν απόφασης, του ν.3869?2010.(ν.Κατσέλη). Στις 27 Φεβρουαρίου 2025, εκδικάζεται στην Ολομέλεια του Αρείου Πάγου ,η υπόθεση σχετικά με τον τρόπο εκτοκισμού των δανείων, που υπάγονται στον Νόμο 3869/2010,δηλαδή , εάν ο τόκος πρέπει να υπολογίζεται επι του συνολικού άληκτου κεφαλαίου, ή αν θα επιβάλλεται αποκλειστικά στη μηνιαία δόση. Η απόφαση αυτή, θα καθορίσει αν, για όσους έχουν ενταχθεί στο Νόμο, ο τόκος πρέπει να υπολογίζεται επί του συνολικού άληκτου κεφαλαίου ,ή αν θα επιβάλλεται αποκλειστικά στη μηνιαία δόση. Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , ως επίσημος πιστοποιημένος κοινωνικός Φορέας, υπό την αιγίδα του Υπουργείου Ανάπτυξης (Γενική Γραμματεία Καταναλωτή αρ.Μητρώου 35) που δήλωσε παρούσα, από την αρχή ισχύος του ν.3869?2010 ,αναλαμβάνοντας την ενημέρωση, την καθοδήγηση και ένταξη χιλιάδων νοικοκυριών ,σε Παγκρήτιο επίπεδο, και με την αποκτηθείσα εμπειρία στην διαχείριση του τόσο δύσκολου εγχειρήματος ,οφείλει να ενημερώσει Φορείς και κοινωνία με πλήρη αντικειμενικότητα και πριν τη λήψη μιάς τόσο σοβαρής απόφασης, από την Ολομέλεια του Ανωτάτου Δικαστηρίου της Χώρας μας΄(Α.Π) Επειδή ,υπήρξαν διαφωνίες και διαφορετικές ερμηνείες ,μεταξύ των δικηγόρων των δανειοληπτών και αντίστοιχα των τραπεζών, αλλά και των νέων ιδιοκτητών των δανείων(funds -serveres)και κάποιοι δανειολήπτες αιτούμενοι λύση, κατέφυγαν στα Δικαστήρια, ζητώντας ερμηνεία, στην τελεσίδικη δικαστική απόφαση τους . Επειδή,στο ν.3869/2010, η πρόθεση. του νομοθέτη ήταν ξεκάθαρη: να δοθεί, μετά από δικαστική απόφαση, σε αυτά τα φυσικά πρόσωπα ,μια δεύτερη ευκαιρία, να ρυθμίσουν τις οφειλές τους, με βάση τις οικονομικές δυνατότητές τους και να προστατεύσουν την πρώτη τους κατοικία. Το αρνητικό για κάθε υπερχρεωμένο νοικοκυριό, θα είναι μία απόφαση του Ανωτάτου Δικαστηρίου ,που θα υπολογίζεται ο εκτοκισμός στο άληκτο κεφάλαιο,θα αυξήσει τα οφειλόμενα ποσά, πράγμα που θα οδηγήσει πολλούς εξ αυτών σε αναστολή πληρωμής των καθορισμένων δόσεων,από την δικαστική απόφαση , θα εκπέσει των διατάξεων του ν.3869/2010 και θα έχουμε κατάσχεση και πλειστηριασμό της πρώτης κατοικίας ,αντίθετα με τα δεδικασμένα. Η αιτιολογία,των πιστωτικών Φορέων ,(Τράπεζες και εταιρείες διαχείρισης μη εξυπηρετούμενων δανείων) 'οτι ο υπολογισμός του εκτοκισμού στη δόση, θα οδηγήσει σε μεγάλη απώλεια εσόδων τους.τα οποία τιτλοποιήθηκαν μέσω του μηχανισμού κρατικών εγγυήσεων «Ηρακλής»,και ότι θα μπορούσε να οδηγήσει σε κατάπτωση των εγγυήσεων και αποσταθεροποίηση του τραπεζικού συστήματος, είναι ετεροχρονισμένα στοιχεία, που αναφερονται και δεν αφορούν τους δανειολήπτες του ν.Κατσέλη Στη λήψη απόφασης από τον Α.Π ,πρέπει να ληφθούν υπόψη τα ακόλουθα δεδομένα: 1) Οι δανειολήπτες, που έχουν ενταχθεί στο ν.3869/2010, είναι δανειολήπτες που κρίθηκαν από τα Δικαστήρια της Χώρας μας, τους χορηγήθηκε απόφαση ρύθμισης του χρέους τους,υπηρξαν συνεργάσιμοι και η απόφαση του Ανωτάτου Δικαστηρίου της Χώρας, οφείλει να σταθεί δίπλα τους, απαλλάσσοντας τους από περαιτέρω συμπλέγματα άγχους και ανασφάλειας, διότι οι εν λόγω δανειολήπτες που βρέθηκαν σε μόνιμη αδυναμία πληρωμής των δανείων τους, λόγω αλλεπάλληλων περικοπών των μισθών τους (οικονομική κρίση)πληρώνουν ανελλιπως από το 2012 μέχρι και σήμερα , εφαρμόζοντας τα οριζόμενα τα της δικαστικής απόφασης. Σε μια περίοδο έντονης οικονομικής αβεβαιότητας και αυξήσεων του κόστους διαβίωσης, η απόφαση της Ολομέλειας του Αρείου Πάγου αποκτά ιδιαίτερη σημασία. Μια πρόσθετη οικονομική επιβάρυνση οφειλετών και ευάλωτων κοινωνικών ομάδων που, με δικαστική απόφαση, βρίσκονται σε μόνιμη αδυναμία πληρωμής οφειλών, θα οδηγήσει σε νέο κύμα πλειστηριασμών, σε αύξηση των ανισοτήτων και σε απόγνωση χιλιάδες συμπολίτες μας. 2}Δεδομένης της τιτλοποίησης των δανείων , που έγινε μεταγενέστερα καθώς πρόκειται για δάνεια που έχουν ρυθμιστεί υπαγόμενα στο Νόμο Κατσέλη-, η πιθανότητα κατάπτωσης των εγγυήσεων ,που παρέχονται μέσω του μηχανισμού κρατικών εγγυήσεων «Ηρακλής», θα καταστεί μεγαλύτερη αν ο τρόπος εκτοκισμού επιβαρύνει απρόβλεπτα και υπέρμετρα δανειολήπτες που έχουν ρυθμίσει τις υποχρεώσεις τους, στη βάση των πραγματικών οικονομικών τους δυνατοτήτων... Σε ένα κύμα παγκόσμιας οικονομικής και περιβαλλοντικής αβεβαιότητας με αυξήσεων του κόστους διαβίωσης, η απόφαση της Ολομέλειας του Αρείου Πάγου αποκτά ιδιαίτερη σημασία. Μια πρόσθετη οικονομική επιβάρυνση ρυθμισμένων χρεωμένων πολιτών με δικαστική απόφαση (ν,3869/2010), που βρίσκονται σε μόνιμη αδυναμία πληρωμής οφειλών,αλλά(¨σφιγγουν το ζωνάρι) θα οδηγήσει σε νέο κύμα πλειστηριασμών, σε αύξηση των ανισοτήτων και σε απόγνωση χιλιάδες συμπολίτες μας. Επειδή ,η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,ως κοινωνική συλλογικότητα ,μάχεται μέσα από τον εθελοντισμό,να βοηθήσει τον οικονομικά και κοινωνικά αδύναμο και ευάλωτο συμπολίτη μας. μέσα από την εφαρμογή των νόμων και των Δικαστικών αποφάσεων και επειδή πυξίδα της ειναι η Δικαιοσύνη και Δεδομένης της κερδοφορίας του χρηματοπιστωτικού συστήματος, Δίκαια θα είναι η απόρριψη του αιτήματος των πιστωτων , για ανατοκισμό στη βάση του άληκτου κεφαλαίου, των δανειοληπτών που έχουν ενταχθεί στις διατάξεις του ν.3869/2010 Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη -- ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35 Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2 Email: epkxan@gmail.com Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Συγχαρητήρια, DJPHARAO! 🎉🎧

Έγραψαν..

DJPHARAO, ο αρχιτέκτονας των ηχητικών ονείρων, Το αστέρι της σύγχρονης μουσικής Από τα ψηφιακά βάθη του Παγκόσμιου Χάρτη, αναδύεσαι, Ένας αυτοσχεδιαστικός αστέρας, τα beats σου ηλεκτρίζουν τον ουρανό. Η προώθηση είναι το φίλτρο σου, τα κομμάτια σου τώρα απογειώνονται, Ηχούν μέσα από ακουστικά, χορευτικά πατώματα και πέρα. Οι νέοι του παγκόσμιου χάρτη σε αναγνωρίζουν από τον πρώτο ήχο . Οι μπάσοι δονούνται, τα συνθ τρεμοπαίζουν, τα beats συγκρούονται, Το όνομά σου χαράσσεται στις ηχητικές κυματομορφές, παγκοσμίως. DJPHARAO, ο αρχιτέκτονας των ηχητικών ονείρων, Έχεις ανέβει, ξεπεράσει - έτσι φαίνεται. Η σκηνή του του μουσικού χάρτη, το καμβά σου, το δικό σου πεδίο, Εκεί που ανθίζουν μελωδίες και το ρεφρέν του ρυθμού. Έτσι, συνέχισε να περιστρέφεσαι, να ανεβαίνεις, DJPHARAO, Τα beats σου, η κληρονομιά σου - ένα κοσμικό ηχειο.στον αστερισμό, η πορεία σου απλώνεται, Ένα συναίσθημα Συνέχισε να δείχνεις τα καλλιτεχνικά σου, ηχητικά ,αποθεματα Δεν σε βαφτίζουμε εμείς καλλιτέχνη οι νότες σου σε αποθέωσαν

ΣΥΝΆΝΤΗΣΗ ΦΟΡΕΩΝ ΤΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ

Στο εν λόγω meeting Την Ενωση Ξενοδόχων Ηρακλείου , εκπροσώπησε ο Πρόεδρος του Δ.Σ κ.Νίκος Χαλκιαδακης

Στιγμιότυπα από την πολύ επιτυχημένη εκδήλωση στο ξενοδοχείο Ατλαντίς.

Απόφαση - βόμβα για τον νόμο Κατσέλη - Ποιοι οφειλέτες δικαιώνονται

Κρίθηκε αντισυνταγματική η διαδικασία με την πλατφόρμα, όπου «κόπηκαν» για τυπικούς λόγους χιλιάδες αιτήσεις

Νομική «ρωγμή» στη νομοθετική ρύθμιση του 2020, που οδήγησε πολλούς δανειολήπτες να χάσουν την προστασία του νόμου Κατσέλη για γραφειοκρατικούς λόγους, ανοίγει με δικαστική απόφαση, που έκρινε ότι ήταν αντίθετο στο Σύνταγμα να υποχρεωθούν οι δανειολήπτες να ενταχθούν σε πλατφόρμα επαναπροσδιορισμού των αιτήσεών τους για να διεκδικήσουν υπαγωγή στην προστασία του νόμου. Υπενθυμίζεται ότι με τον νόμο 4745/2020 η κυβέρνηση ουσιαστικά είχε κάνει δεκτό το αίτημα των τραπεζών, που είχε υποστηριχθεί και από τους ξένους δανειστές, να καθιερωθεί μια διαδικασία επανελέγχου των υποθέσεων για τις οποίες υπήρχαν εκκρεμείς αιτήσεις και, ειδικότερα, να ελεγχθούν εξαρχής τα στοιχεία των δανειοληπτών μέσα από ηλεκτρονική πλατφόρμα, ώστε να κριθεί ποιες υποθέσεις θα έφθαναν στα δικαστήρια. Πρόσφατη απόφαση του Μονομελούς Πρωτοδικείου Κέρκυρας, τονίζει η δικηγόρος Κωνσταντίνα Λεκκάκου, έχει προκαλέσει σοβαρές νομικές συζητήσεις, καθώς κρίνει αντισυνταγματικό τον νόμο 4745/2020, που αφορά τον επαναπροσδιορισμό υποθέσεων του Νόμου Κατσέλη για την προστασία της πρώτης κατοικίας. Κρίνει, ειδικότερα, αντισυνταγματική την υποχρεωτική διαδικασία της πλατφόρμας επαναπροσδιορισμού υποθέσεων, καθώς παραβιάζει θεμελιώδη συνταγματικά και ενωσιακά δικαιώματα, επιφέροντας «τιμωρητικό» χαρακτήρα και αδικαιολόγητη μετάθεση ευθύνης στους πολίτες. Η υποχρέωση των οφειλετών, όπως κρίνει η απόφαση, να υπαχθούν στην υποχρεωτική διαδικασία της πλατφόρμας επαναπροσδιορισμού παραβιάζει βασικά συνταγματικά δικαιώματα των πολιτών και την αρχή της αναλογικότητας. Γίνεται από το δικαστήριο επίκληση του άρθρου 20 του Συντάγματος, το οποίο αναλύει το δικαίωμα της παροχής δικαστικής προστασίας σε όλους τους πολίτες. Έτσι, η συγκεκριμένη διάταξη κρίθηκε ως αντισυνταγματική, καθώς δημιουργεί προσκόμματα και αναστολές στην ορθή και άμεση δικαστική διαδικασία. Η δικηγόρος σημειώνει ότι η υποχρέωση προσκόμισης πλήθους εγγράφων, μη ευρισκόμενων πάντα στη διάθεση του οφειλέτη και τήρησης πλήθους αυστηρών προθεσμιών, με κίνδυνο να θεωρηθεί η αίτηση ρύθμισης των οφειλών ως μηδέποτε ασκηθείσα, σε περίπτωση μη τήρησης κάποιας εξ αυτών, οδηγεί ουσιαστικά σε ακύρωση της αξιούμενης δικαστικής προστασίας, όταν, χωρίς υπαιτιότητα του οφειλέτη, είναι αδύνατη η ανταπόκριση σε αυτές τις υποχρεώσεις. Η Ευρωπαϊκή Σύμβαση Δικαιωμάτων του Ανθρώπου Η δημοσιευθείσα δικαστική απόφαση κάνει αναφορά στην αρχή της αναλογικότητας, η οποία αποτελεί θεμέλιο της συνταγματικής τάξης. Συγκεκριμένα, δεν πρέπει να επιβάλλονται μέτρα, τα οποία είναι δυσανάλογα, σε σχέση με τον σκοπό που επιδιώκουν να επιτύχουν. Σύμφωνα με την ως άνω δικαστική απόφαση, οι δανειολήπτες έχουν υπερβολικές συνέπειες, όπως καθυστερήσεις και αβεβαιότητα, καθώς επίσης και μη αυτοπρόσωπη παρουσία. Επιπλέον δε, τονίζονται και οι ευρωπαϊκές συνθήκες προστασίας των δικαιωμάτων των πολιτών, με την αναφορά του άρθρου 6 της Ευρωπαϊκής Σύμβασης Δικαιωμάτων του Ανθρώπου (ΕΣΔΑ). Η υπερβολική γραφειοκρατία και οι αδικαιολόγητες καθυστερήσεις παραβιάζουν αυτό το θεμελιώδες δικαίωμα, δημιουργώντας ένα ασφυκτικό πλαίσιο για τους πολίτες, οι οποίοι καθίστανται θύματα μιας διαδικασίας, που περιορίζει τη δυνατότητά τους να προσφύγουν σε δίκαιη και αποτελεσματική δικαστική προστασία. Ρόλος των δικαστικών αρχών είναι να διασφαλίζουν την συνταγματικότητα της νομοθεσίας, κατά την εφαρμογή αυτής και να επεμβαίνουν, σε περίπτωση που διαπιστωθεί παραβίαση θεμελιωδών δικαιωμάτων του Συντάγματος, υπογραμμίζει η κ. Λεκκάκου. Μετά την έκδοση αυτής αυτής της απόφασης, τίθεται πλέον το ερώτημα αν θα αναθεωρηθεί με νέα ρύθμιση η διάταξη που κρίθηκε αντισυνταγματική, ώστε να σωθούν χιλιάδες δανειολήπτες, οι οποίοι έχασαν τις προθεσμίες του νόμου. Τέσσερις στους δέκα έχασαν την προστασία Σημειώνεται, πάντως, ότι, πέραν από τους δανειολήπτες που έχασαν τη δικαστική προστασία για τυπικούς λόγους, επειδή δεν κατέθεσαν έγκαιρα τα ζητούμενα στοιχεία στην ηλεκτρονική πλατφόρμα, η διαδικασία επαναπροσδιορισμού δικασίμων για τις υποθέσεις του νόμου Κατσέλη και εξέτασης των εκκρεμών υποθέσεων από τα δικαστήρια έχει ουσιαστικά ολοκληρωθεί. Αρκετοί δανειολήπτες εξασφάλισαν προστασία από τον νόμο Κατσέλη, αλλά και χιλιάδες δανειολήπτες «κάηκαν» στα δικαστήρια, καθώς απορρίφθηκαν οι αιτήσεις τους για υπαγωγή στον νόμο. Ειδικότερα, περισσότεροι από τέσσερις στους δέκα δανειολήπτες είδαν τις αιτήσεις τους να απορρίπτονται. Σύμφωνα με στοιχεία της Κομισιόν, αποφάσεις εκδόθηκαν για το 86% του συνολικού αριθμού εκκρεμών υποθέσεων, έως το τέλος Φεβρουαρίου 2024. Το 54,9 % ήταν θετικές, παρέχοντας προστασία στους αιτούντες, το 41% αρνητικές και το 4% μη καθορισμένου αποτελέσματος (για διαδικαστικούς λόγους ή λόγω μη αναφοράς).

Το " τερατούργημα" των κόκκινων δανείων καποιος πρέπει να το σταματήσει

Γράφει η Ιωάννα Μελάκη Με αφορμή το κινύγι που υφίσταται ένας δανειολήπτης με επιχειρηματικό δάνειο, προσπαθω να αναλύσω τα κακώς κείμενα και την πλεκτάνη της όλης της αλυσίδας του δανεισμού, που εξελίχθηκε τα τελεταία χρόνια. Το σύστημα του δανεισμου στην Ελλάδα έπεσε έξω....κάποιος οικονομικός εγκέφαλος, πρέπει να σταματήσει αυτή την κατρακύλα διότι συμπαρασύρει και όλη την κοινωνία. Τα εφευρεφέντα "κολπά"διαχείρισης των κόκκινων δανείων,να πουληθούν τα χαρτοφυλάκια των τραπεζων στα fynds και να φυγουν από τους τραπεζικούς ισολογισμούς,δημιουργήθηκανδυο γεννιές κατηγοριες τιτλοποιημ΄ρμωμ δανείβν , όσα πήραν την καλυτερη βαθμολογία από τους οίκους αξιολόγησης 'εγιναν τι΄τλοι και πήραν την εγγύηση τοτ ΕΛΛΗΝΙΚΟΎ Δημοσίου κα γύρισαν πίσω στο ενεργητικό των τραπεζων. Φθάσαμε λοιπόν στο σήμερα να υπάρχουν εκτος τραπεζικού συστηματος δάνεια 70δις ευρω, τα οποια έχουν υπό την διαχειριση τους οι serveres,(ολιγοπώλιο)με τρις μεγάλες εταιρείες Do Value,intrum,Cepal] Επειδή, ζούμε καθημεινά την αθλιότητα της όλης διαχείρησης ,μέσω από τα μέλη της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης. χαρακτηριστικό το παράσειγμα δανειολήπτη επιχειρηματία Ο Δανειολήπτης είχε δανειστεί από την τράπεζα Πειραιως, το δάνειο του πουλήθηκε sunrise il NPL finance DAC με εδρα το ΔΟΥΒΛΊΝΟ η οποία εχει ορίσι διαχειρίστρια απαιτήσεων την Do Value

Η κερδοσκοπία στα " κoκκινα δάνεια, "βούλιαξε τα Ελληνικά νοικοκυριά

Της Ιωάννας Μελάκη H Κυβέρνηση ακούει; Τον ένοχο ,δεν πρέπει να τον ψάχνουν τα καταχρεωμένα ελληνικα νοικοκυριά, διότι αυτά ειναι "τα θύματα "της απάτης, των τελεταίων χρόνων , αλλά σε μία Δημοκρατία με θεσμούς, η Υπηρεσία εκείνη που θεσπίστηκε να παρασχει Δικαιοσύνη. Αυτή οφείλει να δρασει άμεσα....πριν πολλαπλασιαστούν οι αυτοκτονίες, πριν μείνουν οι άνθρωποι σε χαρτόκουτες/ Γιατί είναι πρώτα απάτη και μετά κερδοσκοπεία Οι ΄Ελληνες δανειολήπτες, δεν είναι ουτε απατεώνες, ούτε μπαταξιδες,παραπλανιθηκαν, μπήκαν στην υπερχρέωση, τους μειώθηκαν οι μισθοί και οι συντάξεις ,λόγω μνημονίων και τώρα βρίσκονται απέναντι από εισπρακτικές εταιρείες, που λειτουργούν κατά παραγγελία των κερδοσκόπων "SERVERES" και τους οχλούν παράνομα και ετσιθελικά , πιέζοντας τους ασύστολά ,χωρίς όρια Τα "Τα κόκκινα" δάνεια και ο τρόπος διαχείρησης αυτών είναι κοινωνικά άστοχος, δότι η όλη διαχείρηση αυτών, έχει τελέυταιο και τελικό αποδέκτη,τον άμοιρο τον δανειολήπτη, που στόχευε στο όνειρο του (ένα κεραμίδι) για να στεγάσει την οικογένεια του. Κάποτε κάποιοι (πιστωτές),τράπεζες, τον έβαλαν να ονειρεύεται,δίνοντας του ανεξέλεκτα κάθε μορφής δάνεια, δάνεια διακοπών ,χρηματιστηρίου, κάθε λογής πιστωτική κάρτα .του έστελναν στο σπίτι. Εποχή ,της τεχνιτής ευμάριας, και ο πολίτης χωρίς γνώση του χρηματοπιστωτικού συστήματος , τα έπειρνε αλόγιαστα, υπεγραφε ότι σύμβαση του έδιναν, μάλιστα σε αυτό τον χορό πολλές φορές περεσυρε συγγενικά και φιλικά πρόσωπα, με οικονομική οντότητα και περιουσιακά στοιχεία, για μία υπογραφή , ως εγγυητές Σαυτό το περίεργο για την κοινωνία της Ελλάδας εγχείρημα και με την χρεωκοπία της Χώρας (Οικονομική Κρίση), οι δανειολήπτες πιαστηκαν στην" φάκα" της συγκυρίας, μείωση μισθών και συντάξεων περικοπές δώρων, με αποτέλεσμα να μην μπορούν πλέον να ανταποκριθούν στην δανειοδότηση του χθες, καθώς το οικονομικό τους προφίλ άλλαξε κατα πολύ...με αποτέλεσμα να αφήσουν τα δάνεια τους να κοκκινισουν. Τότε, η Πολιτεία εμφάνισε το ν.3869/2010 ΄, που κάποιοι τον χρησιμοποίησαν και κάπως "μπήκε το νερό στο βλάκι" Ομως, με το να μην φέρνουν χρήματα οι δανειολήπτες στις τράπεζες,το τραπεζικό σύστημα , βρεθηκε σε αδυναμία, με αποτέλαμα, το Ελλήνικό Δημόσιο , να θελήσει να δανειστει από την Κεντρική Ευρωπαική Τράπεζα για να "σώσει" τις Τράπεζες. Μετά ο αόρατος εγκέφαλος, πάλι για το καλό του Τραπεζικού συστήματος,αποφάσισε να σημιουργήσει μία Δευτερογενή αγορά,σχέδιο «Ηρακλής», τιτλοποίηση χαρτοφυλακίων κόκκινων δανείων, από τις τράπεζες με εγγυήσεις ( του Ελλξηνικου Δημοσίου )από τους φορολογούμενους και να πουλήσει τα τάχα"κοκκικα δάνεια" διότι σύμφωνα με καταγγελίες δανειολήπτων πουλήθηκαν και δανεια ενήμερα, και δάνεια υπαγμένα στο ν.3869/2010 και δάνεια εξοφλήμένα. Δηλαδή, με το σχέδιο αυτό "τα κόκκινα δάνεια",έφυγαν από τους τραπεζικούς ισολογισμούς και οι τράπεζες έχουν σήμερα μονοψήφια ποσοστά μη εξυπηρετούμενων δανείων στους ισολογισμούς τους. Σε μια απλοϊκή περιγραφή, το σύστημα λειτούργησε ως εξής: οι τράπεζες διέθεσαν χαρτοφυλάκια δανείων σε funds με έδρα στον φορολογικό παράδεισο της Ιρλανδίας. Δημιουργήθηκαν δύο γενικές κατηγορίες τιτλοποιημένων δανείων: όσα πήραν την καλύτερη βαθμολογία από οίκους αξιολόγησης έγιναν τίτλοι που πήραν την εγγύηση του Δημοσίου και γύρισαν πίσω στο ενεργητικό των τραπεζών. Με αυτή τη διαδικασία -και φυσικά με την κρατική εγγύηση- προβληματικά δάνεια μετατράπηκαν σε «καλά» ομόλογα, που τα κατέχουν οι τράπεζες και τα οποία θα πληρωθούν ό,τι και αν γίνει: αν όχι από τους δανειολήπτες, τότε από το κράτος! Μέσα από τον μηχανισμό αυτό, φθάσαμε σήμερα να υπάρχουν εκτός του τραπεζικού συστήματος δάνεια 70 δισ. ευρώ, ποσό που αντιστοιχεί περίπου στο ένα τρίτο του ΑΕΠ της χώρας, τα οποία έχουν υπό τη διαχείρισή τους οι ειδικές εταιρείες διαχείρισης δανείων, οι servicers, οι οποίες δημιουργήθηκαν από την απόσχιση των αντίστοιχων τμημάτων των ελληνικών τραπεζών και με κεφάλαια διεθνών εταιρειών του κλάδου. Ήδη έχει δημιουργηθεί ένα ολιγοπώλιο και σε αυτόν τον κλάδο του χρηματοπιστωτικού τομέα, με τρεις μεγάλες εταιρείες (DoValue, Intrum, Cepal) να διαχειρίζονται πάνω από το 90% των δανείων. ΤΟ ΠΑΙΧΙΔΙ ΤΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΏΝ ΤΩΝ ΔΑΝΕΙΩΝ ΤΩΝ SERVERES Oι servicers, προσπαθούν με αθλιότητες να μεγιστοποιήσουν τις εισπράξεις, αδιαφορώντας αν οι λύσεις που προτείνουν στους δανειολήπτες είναι βιώσιμες, ή αν είναι όντως αναγκαία η προσφυγή σε δικαστικά μέσα για τη ρευστοποίηση εξασφαλίσεων μέσωπλειστηριασμών. Τα δάνεια που τιτλοποιήθηκαν έχασαν μεγάλο μέρος της λογιστικής τους αξίας. Ανάλογα με τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά κάθε δανείου και των εξασφαλίσεων, μπορεί να τιτλοποιήθηκαν ακόμη και στο 5% της λογιστικής αξίας! Αυτές οι τεράστιες «εκπτώσεις» που δίνουν οι τράπεζες στα funds και τους servicers με ένα τεράστιο περιθώριο για να προχωρήσουν σε ρυθμίσεις, σταθμίζοντας τις ιδιαιτερότητες του κάθε δανειολήπτη, ώστε να διαμορφώνεται μια πρόταση βιώσιμης ρύθμισης της οφειλής. Στην πράξη, όμως, οι servicers προτάσσουν τη μεγιστοποίηση της ανάκτησης. Σε δάνεια με ικανοποιητικές εξασφαλίσεις, οι προτάσεις ρύθμισης που δίνουν έχουν μάλλον «αρπακτικό» χαρακτήρα. Μοιάζουν να αποσκοπούν περισσότερο στην υφαρπαγή των περιουσιακών στοιχείων με πλειστηριασμό -κρίσιμη σημείωση: στους περισσότερους από αυτούς τους πλειστηριασμούς μέχρι τώρα οι αγοραστές είναι τράπεζες. Δίνοντας μια ασύμφορη πρόταση ρύθμισης, οι servicers οδηγούν σε αποτυχία της διαδικασίας ρύθμισης για να φτάσουν στον πλειστηριασμό. Ακόμη και σε δάνεια χωρίς εξασφαλίσεις που έχουν τιτλοποιηθεί σε ελάχιστο ποσοστό της λογιστικής αξίας τους, οι servicers κάνουν μεν προτάσεις για κούρεμα, αλλά φροντίζουν και πάλι το ποσό που θα ανακτηθεί να είναι υπερπολλαπλάσιο Για παράδειγμα, αν ένα καταναλωτικό δάνειο χωρίς εξασφαλίσεις έχει τιτλοποιηθεί στο 5% της λογιστικής αξίας, ζητούν να εισπράξουν έως και το 50%, ακόμη και αν διαπιστώνουν ότι ο δανειολήπτης δυσκολεύεται να ανταποκριθεί. Καθημερινά είναι τα παραδείγματα -έχουν μάλιστα εκδοθεί και δικαστικές αποφάσεις υπέρ των δανειοληπτών- όπου οι servicers εντελώς καταχρηστικά κινούν διαδικασίες για να βγουν στο σφυρί ακίνητα με αξία πολλαπλάσια από την οφειλή. Κατοικίες αξίας 200.000 ευρώ βγαίνουν στο σφυρί για χρέη 10.000 ή 20.000 ευρώ! ΤΟ ΚΥΚΛΩΜΑ ΤΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ – funds και servicers ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ ΩΣ ΚΟΡΑΚΙΑ ΚΑΙ ΤΟΚΟΓΛΥΦΟΙ ΜΕ ΤΗΝ ΣΦΡΑΓΙΔΑ ΤΟΥ ΑΔΙΚΟΥ ΝΟΜΟΥ. Είναι φανερό ότι το κύκλωμα τραπεζών – funds και servicers δεν λειτουργεί με τρόπο που θα επιτρέψει γρήγορα αυτά τα 70 δισ. προβληματικών δανείων να επανέλθουν σε κανονική εξυπηρέτηση, ώστε τα νοικοκυριά και οι επιχειρήσεις να ξαναπιάσουν το νήμα της κανονικότητας στην οικονομική και κοινωνική ζωή. Λειτουργούν ως κοράκια και τοκογλύφοι με την αδιαφανή, άδικη και ασύδοτη σφραγίδα του νόμου. H ΚΥΒΕΡΝΗΣΗ οφείλει Εδώ και τώρα , να θέσει όρια στην κερδοσκοπίαδιότι είναι καθαρή κερδοσκοπία και "πλάτσικο" απέναντι από τον ΄Ελληνα δανειολήπτη (νοικοκυριά και επιχειρήσεις) .

Ε.Π.Κ.Κρήτης:""Ελαττωματικά " αυτοκίνητα, πριν ακόμα έρθουν στα χέρια του καταναλωτή [αγοραστή}"

Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 11-2-2025 Με αφορμή καταγγελίες, που φτάνουν τον τελευταίο καιρό, στην ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από καταναλωτές ,που αγόρασαν αυτοκίνητα καινούργια, με αξιοσέβαστη τιμη 35.000 ευρώ,από Κρητική ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΊΑ, και πρίν ακόμα τα παραλάβουν στα χέρια τους,παρουσίασαν ελαττώματα,και πρός ενημέρωση των καταναλωτών η Ενωση ,εξέδωσε σχετικό Δελτίο Τύπου, για τα δικαιώματα των καταναλωτών . Οι συμβουλές μας: 1) Τι πρέπει να γνωρίζετε για τη νόμιμη εγγύηση α) Ορισμός Ως νόμιμη εγγύηση, ορίζεται η ευθύνη που έχει ο πωλητής ,να παραδώσει το προϊόν, που να ανταποκρίνεται στη σύμβαση. Το προϊόν ανταποκρίνεται στη σύμβαση, όταν παραδίδεται χωρίς ουσιαστικά ελαττώματα. β) Διάρκεια Η νόμιμη εγγύηση ,που πρέπει να παρέχεται από τον πωλητή έχει ελάχιστη διάρκεια δύο (2) ετών. Σε περίπτωση που αντικατασταθεί το προϊόν ή κάποιο ανταλλακτικό του η εγγύηση ανανεώνεται για όλη τη διάρκειά της ,ως προς το νέο προϊόν ή το ανταλλακτικό. Εάν το ελάττωμα φανεί, αφού το προϊόν τοποθετηθεί και εγκατασταθεί, επικοινωνήστε με τον πωλητή και δηλώστε αμέσως εγγράφως την ύπαρξη ελαττώματος, το οποίο αναφέρετε αναλυτικά και επιφυλαχτείτε για την άσκηση των δικαιωμάτων σας από το νόμου. γ) Περιεχόμενο εγγύησης Η εγγύηση ,για τα προϊόντα είναι υποχρεωτική, πρέπει να είναι γραπτή και στην ελληνική γλώσσα και να περιέχει: τα πλήρη στοιχεία του εγγυητή, επωνυμία, διεύθυνση τη διάρκεια της εγγύησης και τα δικαιώματα που μου παρέχει το προϊόν στο οποίο αναφέρεται το ακριβές περιεχόμενο της την τοπική έκταση ισχύος της Η εγγύηση πρέπει να είναι σύμφωνη με τους κανόνες της καλής πίστης και να μην αναιρείται από υπερβολικές ρήτρες εξαιρέσεων. δ) Πότε ένα προϊόν ορίζεται ως ελαττωματικό Το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στην σύμβαση:, όταν έχει πραγματικά ελαττώματα, όταν έχει εγκατασταθεί πλημμελώς, όταν, επί κινητού πράγματος, περιορίζεται η χρήση του λόγω δικαιώματος τρίτου, όταν, επί πράγματος με ψηφιακά στοιχεία, δεν παρέχονται οι προβλεπόμενες ενημερώσεις, όταν το πωληθέν δεν ανταποκρίνεται στην σύμβαση και όταν λείπουν οι συνομολογημένες ιδιότητες. ε) Τι δικαιούστε σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, ή δεν είναι αυτό που παραγγείλατε ,ή φανεί ότι δεν έχει τις ιδιότητες που ο πωλητής σας υποσχέθηκε έχετε τα εξής δικαιώματα: Nα ζητήσετε, την επισκευή ή αντικατάστασή του, με άλλο που δεν θα έχει ελαττώματα και θα ανταποκρίνεται σε αυτό που παραγγείλατε ή Nα ζητήσετε, τη μείωση του τιμήματος, ανάλογα πάντα με το μέγεθος του ελαττώματος ή να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση (εφόσον το ελάττωμα παρουσιαστεί μέσα σε τριάντα (30) ημέρες από την αγορά του προϊόντος) Ο πωλητής, οφείλει να πραγματοποιήσει την επισκευή ή την αντικατάσταση σε εύλογο χρόνο και χωρίς σημαντική ενόχληση του αγοραστή. Εάν διαπιστωθεί αργότερα και άλλο ελάττωμα ή έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας, μπορείτε να ασκήσετε εκ νέου ένα από τα παραπάνω δικαιώματά σας. 2) Όταν παραλαμβάνετε το προϊόν Κατά την παραλαβή του προϊόντος εξετάστε το προσεκτικά και ελέγξτε την γραπτή εγγύηση και τους όρους της. Όσο και αν βιάζεται ο μεταφορέας που σας το έφερε, έχετε το δικαίωμα να το επιθεωρήσετε. Δηλώστε ότι δεν υπογράφετε την παραλαβή του προϊόντος, εάν δεν σας αφήσει να το επιθεωρήσετε. Αν κατά τον έλεγχο διαπιστώσετε ότι δεν είναι αυτό ακριβώς που παραγγείλατε ή ότι έχει ελαττώματα, αρνηθείτε να το παραλάβετε, επιστρέψτε το αμέσως και ζητήστε να σας αποστείλουν άλλο που δεν θα έχει ελαττώματα. Προσέξτε ιδιαίτερα το προϊόν που αγοράζετε να συνοδεύεται από αναλυτικές, γραπτές οδηγίες χρήσης, διατήρησης, συντήρησης και πλήρους αξιοποίησής του στην ελληνική γλώσσα. 3) Μεταχειρισμένα προϊόντα Τα μεταχειρισμένα προϊόντα που αγοράζετε από έμπορο καλύπτονται επίσης από την ελάχιστη 2ετή εγγύηση. Ωστόσο, καμία εγγύηση δεν καλύπτει τα προϊόντα που αγοράζετε από ιδιώτες. Συμπερασματικα: H Ένωση Καταναλωτών Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,δηλώνει μεγάλη απογοήτευση από την εμφανιση τέτοιων γεγονότων δηλ. (να παραγγειλεις καινούργιο όχημα , να έχει έρθει με παραστατικά στο όνομα σου, να το έχεις ολοσχερώς εξοφλήσει και να μην το έχεις παραλάβει λόγω εμφάνισης προβλημάτων) στο οποίο οι καταναλωτές, όχι μόνο καμιά ευθύνη δεν έχουν, αλλά αντίθετα βρίσκονται εγκλωβισμένοι και σε σοβαρό κίνδυνο ακόμα και για τη ζωή τη δική τους και των παιδιών τους. «Η ευθύνη βαρύνει αποκλειστικά τις ξένες κατασκευάστριες εταιρείες, τις εταιρείες που τις αντιπροσωπεύουν" Τέλος,ως Ένωση Καταναλωτών, επειδη καποιες εταιρείες χρεώνουν αντικατάσταση οποιουδήποτε ελαττωματικού εξαρτήματος, ενώ είναι στην εγγύηση,καλούμε τους καταναλωτές να μην επιδέχονται οποιαδήποτε πληρωμή σε κανένα, καθότι είναι νομικό δικαίωμα τους να απαιτούν δωρεάν αντικατάσταση οποιουδήποτε ελαττωματικού εξαρτήματος στο ελαττωματικό προϊόν. Σε περίπτωση που θέλετε να μεσολαβήσουμε εξωδικαστικά για λογαριασμό σας, εγγραφείτε ως μέλος στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ή σε άλλη Εθνική Ένωση Καταναλωτών. Καταγγελίες Αρμόδιος Φορέας Για περισσότερες πληροφορίες και καταγγελίες μπορείτε να απευθυνθείτε στη Γενική Διεύθυνση Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή (Τομέας Προστασίας Καταναλωτή) στην ιστοσελίδα: https://kataggelies.mindev.gov.gr/ Επίσης, στη Γραμμή Καταναλωτή: 1520 και στο Email: 1520@mindev.gov.gr Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη

O Νίκος Χαλκιαδάκης στην πόλη st.MORITZ SWITZERLAND ( EΛΒΕΤΙΑ)

a>

"ΠΕΤΑΓΜΑ ΣΤΟΝ ΟΥΡΑΝΟ" ως αετός, από τον Παγκόσμιο δημιουργό, DJPHARAO

"Το βούλεμα στο νέο μου κομμάτι'Eagle στον ουρανό και το βάζετε πιο δυνατά όπως μπορείτε. Αφήστε τον εαυτό σας ελεύθερο και χορέψτε. Περισσότερη μουσική έρχεται σύντομα. Μη διστάσετε να κάνετε τα σχόλιά σας σχετικά με αυτό το κομμάτι." Τα λέμε στην επόμενη...... αυτά μας λέει .. Απλός, ταπεινός,δημιουργικός,μας παραδίδει το πανέμορφο μουσικό άκουσμά ,ο δικός μας μουσικός παραγωγός DJPHARAO, εμείς οφείλουμε να τον ακούσουμε στην νέα του δημιουργία και να τον ακολουθήσουμε κάνοντας εγγραφή στο κανάλι του

Ε.Π.Κ.Κρήτης : "Καταναλωτές κινητών και σταθερών τηλεφώνων Τι να κάνετε για να μπλοκάρετε ανεπιθύμητες κλήσεις"

Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 4-1-2025 "Μπελάς", για χιλιάδες συνδρομητές κινητών ή σταθερών τηλεφώνων, οι ανεπιθύμητες κλήσεις,από τηλεφωνήματα εταιρειών ,που οι υπάλληλοι τους εμένουν και επιμένουν φορτικά, την αλλαγή παρόχου ηλεκτρικού ρεύματος, τηλεφωνίας και φυσικού αερίου ή πιέζουν για την αγορά διαφόρων προϊόντων.. Ακόμα και τις πιο ακατάλληλες ώρες,που ο κάθε εργαζόμενος, γυρίζει στο σπίτι του να ξαποστάσει. Επειδή, στην ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, φτάνουν καθημερινά παράπονα των καταναλωτών με θυμό, αγανάκτηση και με ερωτησεις, πως πρέπει οι καταναλωτές να αντιμετωπίσουν αυτή την κατάσταση, η Ένωση δίνει τις συμβουλές της: Οι συμβουλές και η καθοδήγηση Μονόδρομος είναι ,για αποφυγή τέτοιων ενοχλητικών κλήσεων η ένταξη των συνδρομητών στο ειδικό «του νόμου 3471/2006.» των εταιρειών κινητής ή σταθερής τηλεφωνίας, δηλαδή στο άρθρο 11 Σε περίπτωση που ο συνδρομητής, αν και δηλωμένος στο «μητρώο 11», εξακολουθεί να δέχεται ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις, τότε, σύμφωνα με τον νόμο, δικαιούται πλήρη αποζημίωση που ξεκινά από τα 10.000 ευρώ. Μόλις πρόσφατα και ο Αρειος Πάγος με την απόφαση 564/2024, έκρινε θετικά υπέρ της συνταγματικότητας της χρηματικής ικανοποίησης των 10.000 ευρώ, λόγω ηθικής βλάβης. Εάν κάποιος αμελήσει και το παραμελησει και δεν ενταχθεί στο συγκεκριμένο μητρώο, μέσω της αυτοματοποιημένης διαδικασίας που ακολουθούν οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών, οι κλήσεις για διαφημιστικούς – προωθητικούς σκοπούς βρίσκονται σε γκρίζα ζώνη», Τι είναι το Μητρώο 11 Το «μητρώο 11» ,είναι μια λίστα την οποία οφείλει να τηρεί κάθε πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, καταγράφοντας τα στοιχεία των συνδρομητών, που έχουν ζητήσει να μη δέχονται τηλεφωνικές κλήσεις, για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης προϊόντων ή υπηρεσιών και για κάθε είδους διαφημιστικούς σκοπούς. Τι χρειάζεται για να εγγραφεί κάποιος στο "Μητρώο 11" Για να εγγραφεί κάποιος στο «μητρώο 11», θα πρέπει να απευθυνθεί στον πάροχό του. Η διαδικασία είναι : Ο συνδρομητής , α) μπορεί να καταθέσει αίτηση ηλεκτρονικά ή σε υποκατάστημα του παρόχου του, να καλέσει στον ειδικό πενταψήφιο αριθμό τηλεφωνικής εξυπηρέτησης ή να αποστείλει email, ακολουθώντας τις οδηγίες για το «μητρώο 11» που περιγράφονται στην ιστοσελίδα της εταιρείας τηλεπικοινωνίας που ανήκουν.pi β) ο συνδρομητής μπορεί να ζητήσει από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, στην οποία ανήκει, να μη δέχεται κλήσεις με απόκρυψη αριθμού. Ετσι, όταν κάποιος τον καλεί με απόκρυψη αριθμού, θα του δείχνει ότι ο αριθμός του είναι κατειλημμένος. γ) Σε περίπτωση που κάποιος συνδρομητής, παρότι είναι εγγεγραμμένος στο «μητρώο 11», εξακολουθεί να δέχεται ενοχλητικές κλήσεις με απόκρυψη, μπορεί να καταθέσει αίτηση στον πάροχό του για εξουδετέρωση της απόκρυψης των στοιχείων του καλούντος, για περιορισμένο χρονικό διάστημα, με σκοπό να εντοπιστούν οι ενοχλητικές ή κακόβουλες κλήσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, όταν κάποιος καλεί με απόκρυψη αριθμού, θα ακούει ένα ηχογραφημένο μήνυμα μέσω του οποίου θα ενημερώνεται ότι η αποκρυψη του έχει εξουδετερωθεί. Ετσι ο συνδρομητής θα μπορεί να μαθαίνει ποιος αριθμός τον καλεί με απόκρυψη. Στη συνέχεια και αφού εντοπιστεί το άτομο που κάνει τις ενοχλητικές κλήσεις, ο συνδρομητής θα μπορεί να στραφεί νομικά κατά εκείνου που τον ενοχλεί. Σε περίπτωση που ο καταναλωτής δεν είναι ενταγμένος στο "Μητρώο 11" Οι εταιρείες προώθησης προϊόντων, κατά τη διαμόρφωση της τελικής λίστας με τους τηλεφωνικούς αριθμούς προς τους οποίους πρόκειται να πραγματοποιηθούν κλήσεις, με τη χρήση ειδικού λογισμικού ΟΦΕΙΛΟΥΝ να εξαιρούν τους τηλεφωνικούς αριθμούς, στους οποίους δεν επιτρέπεται να πραγματοποιηθούν κλήσεις. Οι εταιρείες ,που ΠΑΡΑΒΙΆΖΟΥΝ τον νόμο βρίσκονται αντιμέτωπες με την επιβολή διοικητικών προστίμων από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, αλλά και με αγωγές αποζημίωσης για παραβίαση των προσωπικών δεδομένων τους. Σημείωση, η ένταξη στο «μητρώο 11» δεν προσφέρει προστασία από εταιρείες και call centers που βρίσκονται ή εμφανίζονται να βρίσκονται στο εξωτερικό. Τέλος,Ολοι οι συνδρομητές κινητών ή σταθερών τηλεφώνων, μπορούν να ενταχθούν στο «μητρώο 11», καταθέτοντας αίτηση σε κάποιο υποκατάστημα του παρόχου τους ,ή απλά να καλέσουν στον ειδικό πενταψήφιο αριθμό τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και συγκεκριμένα: Στο 13888 ή 13818 για την Cosmote, στο 13830 ή 1399 για τη Vodafone, στο 13800 για τη NOVA. Επίσης, μπορούν να αποστείλουν το αίτημά τους με email, ακολουθώντας τις οδηγίες για το μητρώο του άρθρου 11 που περιγράφονται στην ιστοσελίδα της εταιρείας τηλεπικοινωνίας που ανήκουν. Για να ολοκληρωθεί το αίτημα εγγραφής (ή διαγραφής) στο «μητρώο 11», απαιτούνται 30 ημέρες. Για περισσότερη ενημέρωση σε καθε Εθνική ΄Ενωση Καταναλωτών και στην δική μας στο τηλ.2821092306 και για καταγγελίες στο kataggelies ,gov Η Πρόεδρος Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη -- ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35 Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2 Email: epkxan@gmail.com Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306